N海都记者 梁展豪

实习生 朱鸿雨

近日，海都报报道了福州市两个小区出现电梯钢丝绳损坏的情况，影响了居民的日常生活（详见5月27日A03、5月29日A07）。不少市民也在后台留言称，小区内的电梯故障，大多与钢丝绳有关。钢丝绳是“易损件”吗？为何只断了一根钢丝绳却要更换电梯全部的钢丝绳？故障出现后，应当由小区的业主承担维修吗？针对这一关系民生的小区问题，记者采访了省电梯行业协会、律师以及区人大代表，期待为公众释疑解惑，推动解决老百姓的问题。

钢丝绳是“易损件”吗？

据福建省电梯行业协会工作人员介绍，钢丝绳作为电梯运行中的关键部件，其设计与制造均遵循严格的安全标准，正常情况下具有较长的使用寿命。

对于一根钢丝绳坏了，要更换全部的钢丝绳，是否为浪费财力和物力的问题，福建省电梯行业协会也公开进行过相关科普。专家表示，一般电梯有多根悬挂钢丝绳，如果其中一根钢丝绳损坏，那么相邻的钢丝绳可能也出现了问题，因为电梯在安装的时候，钢丝绳都是同一批次、同时安装、同时使用，表面看起来没什么，但是绳芯内部可能已经锈迹斑斑，所以更换钢丝绳的时候，是需要同时更换的。

其次，如果只更换一根钢丝绳，那么就会导致钢丝绳受力不均，因为新的钢丝绳和旧的钢丝绳张力不一样，新的钢丝绳延伸性比较好，旧的钢丝绳延伸性差，这个时候就会导致曳引轮磨损不均匀，那么最终的结果是导致曳引轮损坏。

电梯的保修期限自何时起算？

对于钢丝绳损坏后的维修责任归属问题，记者采访了多位福建律师海都公益团的律师。受访律师均表示，电梯的保修期限通常自电梯制造商向开发商或物业公司交付（移交）之日起计算，此间出现的问题属于保修范围内，应当免费维修。然而，一旦超出保修期，在正常损坏的情况下，电梯的维修费用则需由业主共同承担。

此外，对于精装修住宅的业主，律师们指出，开发商在房屋交付前进行的装修作业，包括电梯的使用，是正常的施工流程之一，目前并没有法律法规禁止此类行为。

建议：购买“电梯维修险” 化解维护矛盾

在福州很多有安装电梯的小区，电梯的维修也存在诸多问题。福州市地方人大代表陈师光、黄岩平、林晓东表示，电梯投用后，最重要的是“维保”这一环。政府部门应加大对电梯维保市场的监管力度，确保维保服务的质量和透明度，防止后期维保过程中人为故意损害配件。同时，提升公众的电梯安全意识，形成多方共治的良好局面。

三位代表还提到，让电梯公司聘请专家来对电梯质量进行监督，为电梯投保，在小区业主表决同意的前提下，未来希望推进小区利用维修资金购买“电梯维修险”，让保险公司对电梯质量进行监督，化解小区电梯维护维修矛盾，进一步规范电梯管理，降低居民维修成本。

□他山之石

将新电梯质保期设为五年

解决“入住即过保”

电梯安全与百姓生活息息相关，越来越引起全社会的关注。

记者也了解到，按照行业惯例，电梯出厂一般提供2年保修期。而住宅小区开发建设周期从开工建设到业主完成入住，一般需要4至5年时间，加之在此期间开发商高强度使用电梯运送建筑材料，导致业主“入住即过保”。

如何解决这一问题？早在前几年，一些城市已经出台相关条例，将新装电梯质保期设置在5年。如2021年，经过修订后的《南京市电梯安全条例》正式施行，有关条例规定：最低保修期限为自电梯安装监督检验合格之日起5年。