N海都记者 林涓 实习生 林昆哲

端午小长假来临，近期各大平台上的住宿预订量有明显增长。其中代订酒店成了不少人的省钱小妙招。那么，“酒店代订”是怎样的一门生意？“酒店代订”的“特价房”从何而来？记者对此进行采访了解。

一晚便宜近300元 还可享受延迟退房等会员权益

“谁家全季酒店两晚124元”，记者在社交平台上搜索“酒店代订”相关的关键词，不乏“半价订酒店”“怎么订酒店便宜”等帖子，很难不让人心动，不少网友纷纷留言寻求低价订酒店的方法。

在二手平台上搜索“酒店代订”“特价酒店”等关键词，能发现酒店代订涵盖了各大酒店品牌。其中一位商家告诉记者，他居住在福州，可以代订华住会、如家等品牌旗下的酒店。如果入住人入住福州的酒店需要早餐，他可以保证提供早餐，其他城市的早餐则根据入住人的会员等级决定。该商家提到，他主要通过收取代订费来赚取利润，“我有三个铂金会员账号”。

记者了解到，汉庭酒店（福飞南路店）9日大床房的门店价为359元一晚，而在该商家处代订仅需285元，加上5元代订费，不仅价格更优惠，还能享受会员权益，如延迟退房和提供早餐等。

另外，以福州香格里拉大酒店为例，9日的豪华大床房门店价为805元（含一份早餐），线上平台的优惠价为609元，而在二手平台上的代订价仅需520元，不仅价格便宜不少，还包含两份早餐、延迟至下午6点退房以及享受豪华阁待遇等会员权益。

该商家告诉记者，酒店前台会知道是代订，但并不影响入住。对此记者询问了几家酒店，其工作人员均表示，只需要提供预订人姓名电话，即可入住。

记者从二手平台上的商家得知，这类低价房主要是积分房和会员房。前者是会员通过自己的积分兑换，自己不去住，而低价出售给有需求的人。后者则是通过会员价订房，卖给不是会员的普通消费者，能让普通消费者以较低的价格住上品质更好的房型，甚至酒店。

协议房、积分房、盗刷房 “代订”或存一定风险

乍一看，普通消费者用低价享受了会员权益，会员把用不上的会员权益变现，这是“一举两得”的“好事”，但酒店入住涉及实名登记，且酒店代订市场鱼龙混杂。记者了解到，酒店代订一般分为协议房、积分房、房卡房和盗刷房等。

在二手平台上，一商家介绍，协议房是各大公司与某家酒店合作的价格，用于公司员工出差时低价入住。积分房则是代订方使用其累积的会员积分兑换房间，以较低价格出售。不过，许多酒店要求核实会员本人身份才能办理入住，这可能导致客人被拒绝入住。

记者从另一商家了解到，房卡房在澳门较为普遍，“凭房卡入住登记人不是你本人，并且只有一张房卡”，通常是赌客提前离开或享有免费住宿后将房间出售给他人，存在一定的安全隐患。盗刷房，则是代订方通过盗取的信用卡信息预订酒店，并以超低价吸引客户入住，但可能导致入住者被追加费用或面临法律问题。

在社交平台上，不少网友分享了他们使用酒店代订服务时的不愉快经历。其中，一位网友详细叙述了自己被代订服务欺骗的经过。尽管他在代订酒店后，通过预订网站以及酒店工作人员进行了多次核实，以确保酒店预订无误，但最终发现代订方仅使用信用卡进行了预订担保，并未实际支付费用。当这位网友再次尝试联系代订方时，已无法获得任何回应。

律师说法：“代订酒店”合法性 可从这几个方面探讨

“代订酒店”有什么风险？是否合法合规？福建律师海都公益团福建闽天律师事务所沈展昌律师表示，“代订酒店”的合法性可从几个方面探讨。一是若以本人名义代订后转让，那么根据《旅馆业治安管理办法》第十三条规定“旅客不得私自留客住宿或者转让床位”，酒店会员如以本人名义入住酒店又转让他人，属于违法行为。

二是若利用员工或者会员优惠代订，企业员工或会员的权益具有人身附属性，该权益一般以其具备会员或者员工身份为前提。若酒店会员协议中具有“不得转让积分和其他权益”等限制性条款，代订者仍用自己的会员或者员工权益帮助陌生人预订酒店，构成违约。

酒店及其工作人员若发现酒店代订，有权进行制止。若代订人未告知消费者代订渠道及相关风险，根据《消费者权益保护法》第8条，该代订行为属于欺诈，消费者有权依据《消费者权益保护法》第50条规定要求代订人赔偿损失，并承担相应的违约责任。

对此，沈律师建议，消费者在出游时尽量选择正规的酒店预订平台，避免在社交平台或二手交易平台寻找代订服务。对过于低廉的价格要保持警惕，避免掉入陷阱。若发现涉及信用卡盗刷等违法行为的代订服务，应立即报警处理，以免合法权益受到不法侵害。

同时，网络平台应肩负起信息核查的责任，及时下架违规产品。酒店不能为了生意来者不拒，对类似违规行为有义务核查并制止。