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全省首个警务3D数字人“榕小安”上岗 ​福州公安街面警务站与AI数字人成亮点

东街口警务站内,“榕小安”正在和市民互动,解答市民的提问

东街口警务站外景

苏万宝警务站外景

苏万宝警务站中展示了许多警用设备

N海都记者 吴臻 马俊杰

通讯员 陈宇航 文/图

11月26日下午,福州市公安局全市一体化“大巡防”体系建设现场推进会如期举行,与会人员先后走进东街口、苏万宝、烟台山等重点区域警务站,实地观摩福州公安在街面警务站建设、实体化运作及智慧警务应用方面的创新实践。推进会的召开,既是福州公安贯彻落实公安部、福建省公安厅社会治安整体防控体系建设要求的成果检验,也是以警务改革赋能平安福州建设的再部署、再深化。

全市已建成警务站26个

民辅警24小时值班备勤

平安是城市发展的基石,是群众安全感、获得感、幸福感的底线。福州市公安局立足省会城市政治属性和治安特点,以构建“全域覆盖、全网融合、全时响应”的社会治安防控体系为目标,细化制定街面警务站建设及实体化运作实施方案,将警务资源向街面延伸、向一线汇聚,通过科学布建警务站、优化运行机制、强化科技赋能,打造出一套“屯警街面、动中备勤、扁平指挥、快速高效”的巡防工作新模式,为“闽都”大地筑起一道坚实的平安防线。

在街面警务站建设中,福州公安坚持“精准布点、分类施策”原则,将警务站建设与“1、3、5分钟”快速反应圈构建紧密结合,在党政机关周边、交通枢纽、大型商圈等人员密集区域及警情高发区域科学规划布建点位。目前,全市已建成警务站26个,进一步织密了路面巡防网络。

走进各警务站,蓝底白字的标识醒目规范,指挥调度、接待群众、管理服务、备勤值守四大功能区划分清晰,无人机、智慧巡防管理系统等装备一应俱全。作为街面警力“屯兵点”和应急处突“桥头堡”,这里的民辅警实行24小时值班备勤,统筹巡区内公安警力与群防群治力量开展一体化巡防,既主动盘查可疑人员车辆、处置突发案事件,又为群众提供咨询求助、法制宣传等便民服务。

据介绍,警务站通过建立情指牵引、先期处置、联勤联动等机制,实现了巡防警力精准调度、警情高效处置,“见警察、见警车、见警灯、见警犬、见警站、见警亭、见警航、见警信”的“八见”目标成为常态。

从警务咨询到景点导览

“榕小安”有问必答

在推进警务站实体化运作的同时,福州公安更以科技为翼,推动智慧警务与便民服务深度融合。在东街口、苏万宝警务站,全省首个警务3D数字人“榕小安”成为备受群众关注的“智能新警力”。这个外观严格参照警服规范、佩戴警徽警号的“数字警察”,凭借生成式大语言模型、语音识别等前沿技术,具备高精度对话理解和专业知识解答能力,无论是“什么是警务站”“身份证丢失如何补办”等警务咨询,还是“三坊七巷有何特色”“严复故居在何处”等景点疑问,都能给出及时准确的回答。

据了解,“榕小安”目前正处于试运行阶段,下一步计划在“福州公安”微信公众号上线,为群众提供7×24小时不间断政务咨询服务。

从标准化警务站筑牢“地面防线”,到AI数字人激活“智慧引擎”,福州公安以“传统警务+现代科技”的融合创新,构建起智能巡防、精准巡防、联动巡防的新格局。福州公安相关负责人表示,将持续深化警务改革,不断完善社会治安防控体系,进一步推动全市一体化“大巡防”体系提质增效,让警务站更有温度、防控更有精度、平安更有保障,为建设更高水平的平安福州、法治福州贡献公安力量。