近日，晋江七旬老人陈伯遭遇电信诈骗，累计被骗65000元，报案后钱款迟迟未能追回。万幸的是，他办理的中国移动“欢孝卡”赠送的防电信诈骗保障服务权益，将为其赔付5万元。本周，赔付金已经到账。据悉，这是福建移动首例防诈理赔案。

老人不幸被骗6.5万，“欢孝卡”防诈保障发力

今年8月，陈伯收到一封从广东寄来的网上某学堂退费公告，声称扫描公告上的二维码即可清退其此前缴纳的6980元学费。轻信的陈伯扫码联系上“客服”，首轮操作后收到215元退款，这让他对对方的身份深信不疑。

随后“客服”谎称，剩余学费需通过购买基金走交易流程，本金与学费将一并退回。在所谓“规划师”的引导下，陈伯第二次购买1000元后收到1200元退款，第三次投入500元拿回600元。接连的小额返利让他放松了警惕，第四次直接投入10000元后，却迟迟未收到退款。对方又哄骗需将资金增加至55000元“覆盖错误数据”才能提现，陈伯照做后仍无下文，这才意识到被骗，前后累计损失65000元。家人报案后，被骗钱款至今未能追回。

绝望之际，陈伯办理的中国移动神州行“欢孝卡”派上了用场。该套餐专为老年人设计，核心亮点是附带12个月期限、保额5万元的基础版防电信诈骗保障。在移动工作人员协助下，陈伯顺利提交了保单、公安机关立案证明、交易记录等材料，成为福建移动首位享受该防诈理赔权益的用户。本周，5万元赔付金已经到账，将为家庭减轻经济压力。

多重防护守护银发族，“欢孝卡”成子女安心之选

数字时代下，电信诈骗手段不断翻新，“退费理赔”“养老理财”等骗局专门瞄准老年群体。近期泉州就发生多起此类案件，泉州移动反诈团队与市反诈中心紧密协作，成功打击此类诈骗窝点13个，现场查缴用于作案的GOIP设备7台。另据统计，今年以来，泉州移动与公安机关深度合作，双方针对老年群体被骗劝阻及号卡被盗打击已达40余起。

为更好守护老年群体的网络安全，中国移动专门推出了防电信网络诈骗保障服务。尤为值得一提的是，作为中国移动“银色守护计划”重要组成部分，“欢孝卡”自2022年4月推出，2024年7月完成迭代升级，除防诈保障外，还具备多重适老功能：老人可添加子女为“守护人”，子女能实时获取其位置及轨迹；骚扰拦截服务可屏蔽高风险诈骗电话；亲情支付、流量共享等功能让老人便捷享受科技生活。截至目前，泉州地区已有11.75万名客户办理该卡。