N海都见习记者 吴诗榕

快来看看,你们家的小区上榜了吗？自12月1日起，福州市住房和城乡建设局联合海峡都市报发起2023—2024年度优秀物业小区·物业经理暨2025优秀业委会推介活动，对全市星级评价系统前200名的物业小区、项目经理和各区县住建部门择优推荐的189个小区业委会进行网络投票。

候选小区将通过“海峡都市报”官方微信和“智慧海都”APP两个平台进行投票，最终评出100个优秀物业小区、经理及50个优秀业委会。

在优秀业委会评选中，福州鼓楼区塞纳阳光小区业委会以近20000票的成绩暂居榜首。日前，记者专访了该小区业委会主任钟贞麟，探寻这个“人气业委会”背后的故事。

“要做的第一件事，就是重建信任”

从“不买账”到“齐点赞”，这个业委会是如何赢得940户居民的心的？

“以前别说投票支持，很多人连物业费都不愿意交。”一位老住户回忆。2003年建成的塞纳阳光小区现住着900余户约2700位居民，安置房与商品房各占一部分，业主们需求多元，管理难度大。更棘手的是，小区公共维修资金长期“空账”，电梯摇晃、路面破损、泳池发臭等问题常年困扰着居民。

转机出现在2014年。第三届业委会换届后，以钟贞麟主任为首的9人团队中，7人是党员。“我们自己先立规矩，所有账户必须公开，每笔收支透明，项目全部招投标。”钟贞麟主任说，“我们要做的第一件事，就是重建信任。”

业委会成立后的首项举措，是建立规范的财务制度，所有收支定期公示。“修一盏灯、清一次化粪池花了多少钱，业主一目了然。”业委会委员介绍，真正赢得民心的是几件实实在在的民生大事。

盘活公共空间，还为小区带来公共收入

小区内41部电梯大多“超龄服役”，故障频发。“有时候被困在里面，心慌得不行。”家住高层的林女士说。但没有维修资金，全部更换需数百万元，分摊到户几乎不可能。业委会没有退缩，他们多次奔走，对接社区、街道和住建部门，最终成功争取到福建省第一批电梯改造名额，为39部电梯争取到每部15万元的国债补贴。同时，业委会通过公开招投标压低成本，并公示为每部电梯额外补贴1万元。

“最后我们家只出了不到2000元，就用上了新电梯。”业主陈先生说，“以前觉得换电梯是天方夜谭，没想到业委会真办成了。”

此外，2023年底业委会通过招投标投入约24万元重建小区大门。新大门设计现代、夜间亮灯后格外醒目，不仅成了区域地标，也让小区房价稳中有升。曾经的臭水塘，如今也变成了孩子们夏天的乐园，业委会引入专业团队运营泳池、网球场等闲置空间，并严格规定每周换水消毒，时间表贴在公告栏中。“现在带孙子去游泳，心里特别踏实。”业主赵先生说。

这些公共空间的盘活，不仅提升了居住品质，还为小区带来了约30万元的公共收入，全部用于小区维护与建设，形成了良性循环。

“现在业委会说话，我们愿意听。”业主刘女士说，“因为他们做事‘凡事有交代、件件有着落、事事有回应’。”这份信任，也转化为此次评选中的全力支持。“我们主动转发拉票，不是刷票，是想真心实意地给他们一个肯定。”