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“共享奶奶”接力 破解“接娃困局”

孩子们排队前往社区活动室

N北京晚报 三秦都市报 央广网

孩子要放学,自己没下班,是如今不少家长所面对的育儿难题。在一些城市,悄然兴起“共享奶奶”模式,由退休老人充当“临时祖辈”,帮小家庭接出并照看孩子。其间存在雇佣关系,也有着公益尝试。有的社区还由“共享奶奶”升级为“共享家长”,吸纳不同年龄段的志愿者加入。

热心帮忙

比自家孩子更“耗神”

“看着只是随手一接,不费什么事儿,但若是别人家的孩子,确实感觉身上担子重了不少。”回想起一年多前当“共享奶奶”的经历,62岁的陆萍感慨颇深。

她回忆,孙女在幼儿园有个好朋友涵涵,平时由姥姥接送。进入最后一学期时,涵涵姥姥的父亲重病,她要回乡陪伴一段时间。涵涵妈妈的下班时间和幼儿园放学时间刚好一致,只能每天提前“开溜”,尽快骑电动车赶到。几次见涵涵放学后单独等着妈妈来接,陆萍主动提出,每天把孙女和涵涵一起接出来。

“我们这些奶奶、姥姥,彼此都很熟悉。我帮着接一下,省得她妈妈着急忙慌地骑车不安全。”打那以后,陆萍每天带着两个孩子,边在幼儿园对面的小广场玩儿,边等涵涵妈妈,前后大概将近半小时。对此涵涵妈妈十分感激,提出要给陆萍“发红包”,被她拒绝了。“我说别整这个,都是邻居,谈钱就生分了。”

嘴上说着不麻烦,陆萍坦言心里其实并不轻松。“交给你了,那不就是一种责任吗?”有几天孙女生病,放学时她让老伴儿照看着,自己也得去把涵涵接到小广场。还有一次孩子们挨个儿从台阶往下跳,涵涵摔倒了,手心和膝盖蹭破了皮,着实把陆萍吓得不轻。虽然涵涵妈妈连说没关系,她还是有些过意不去,往后“盯”着涵涵的精力,反倒比自家孙女还多。

临近暑假时,涵涵姥姥终于回来了,“我就感觉心头一下子松快了。”陆萍笑言,“共享奶奶”当了几个月,她已经体会到了个中不易。“看孩子的活儿,真不是一般人能干的。”

有偿服务

供需双方匹配不易

“家里事儿不多,想给公公婆婆找点兼职。附近幼儿园、小学接送上下学,陪孩子一起玩。”“有没有宝妈需要接娃帮手,我家神仙婆婆想找份接娃放学的工作。”“寻找一位同小区或附近的热心帮手,周一到周五下午帮忙接娃……”社交平台上,记者看到不少人发帖,希望通过有偿服务的方式,实现“共享奶奶”的匹配。

这其中,既有子女为退休在家的父母“找孩子带”,也有幼儿父母列出各项需求,寻找愿意帮忙接娃的长辈。从讨论情况来看,供需双方的意愿都比较强烈,但记者咨询了十几位发帖者,无论是“找孩子”的还是“找奶奶”的,成功率都不高。

周女士是记者咨询中,唯一一个在小区里找过阿姨帮接孩子的。她要了对方身份证,和幼儿园老师做了交接,家里安装监控,并给孩子佩戴电话手表。阿姨每天4点半将5岁的孩子接出,做一顿晚餐,陪到6点家长下班,每月费用2200元。“一位同小区的邻居接了工作,后来我搬家了,就没再找过接娃的阿姨。”

虽然持续时间不久,周女士也总结了在小区找阿姨的攻略与注意事项,被近百人点赞收藏。她坦言,自己未与阿姨签订合同,全凭双方信任,确实存在风险。此外,老人接娃,其健康问题也被家长视作潜在隐忧。

而对真想以“共享奶奶”作为兼职的退休人员来说,具体对接后又往往会发现,收入与精力并不匹配。家住北京西城区的月姐一年前退休,孩子正读大学,为了填补退休金,她打算帮人接孩子,只接不做饭,几个月了也没有遇到合适的。“咨询的家长倒是不少,给的钱太少了,一般就是三五十元。”即便限定在家周边两三公里的范围,从接到孩子到家长回来怎么也得两个小时,“太绑人了,如果需要接娃再做饭,不如直接做保姆了,工资还更高。”

排好班次

义务照看“孙子孙女”

记者发现,目前流行于杭州、宁波等多地的“共享奶奶”,能够运行下去的基本都是有组织的公益模式。在北京,也有社区进行了类似尝试并已坚守数年。

临近下午4点,北京通州区东方小学低年级部门口,渐渐聚起等待接孩子的家长。68岁的马伶菊在人群中张望着,看上去和普通的奶奶、姥姥并无两样。“奶奶!”不多时,校门开启,几个一年级的“小豆包”边兴奋地叫着,边蹦跳着来到老人身旁。

被称作“奶奶”的马伶菊,与这些孩子其实并没有亲缘关系。作为佟麟阁社区的老年志愿者,自2021年起,她和同样热心公益的老伙伴们两人一组,排好班次,每天按照学校放学时间将有需求的孩子接到社区活动室,不收取任何费用。

今天和马伶菊“搭班”的是58岁的张联,她是后加入队伍的。张联退休不久,儿子还没结婚,有精力先做几年“共享奶奶”。待孩子们到齐,两位老人叮嘱他们各自抓住前面同学的书包,一前一后护送着队伍向活动室前进。“虽然离得不远,但一路上车多人多,真得拿出责任心来!”马伶菊感慨,轮到自己“值班”时,神经始终绷得紧紧的。

到了活动室,孩子们会在老人的照看下写作业、描红、做手工,等待家长6点左右陆续接走。多年下来,老人们的付出赢得了家长的一致好评,有的认为相比让自家老人接,孩子们有人统一看管,能及时完成作业,比在家“放羊”要省心;有的双职工家庭无人帮忙,切实省去了参加商业托管的费用。

“家长给我们和社区送锦旗、写感谢信,大家觉得很有成就感!”马伶菊告诉记者,自家孙子小时候住得离姥姥家近,主要由姥姥带大,自己便有了做志愿服务的空闲。孩子们叫着“奶奶”,大家也把他们当成孙子孙女一样。“小孩一会儿高兴一会儿闹脾气,我们都会哄着。一年级作业少,高年级作业多,还得看住小的,别影响大孩子写作业……最早接的一批一二年级的孩子,现在都快上初中了,看着他们成长,我们也挺高兴、挺欣慰的,心态都变得年轻了。”

双向疗愈

搭建老幼互动平台

活动空间提供、老年志愿者的组织……“共享奶奶”的背后,离不开社区的大力支持。在瑞丰社会服务中心“小太阳”儿童之家副总干事王科看来,“奶奶”们能持续坚守,一定程度上是社区将责任担起来了,非常不容易。

巧合的是,较佟麟阁社区的“共享奶奶”更早之前,王科所在的儿童之家也曾开展过一段时间接娃服务。“附近有个小区,住着很多退休老教师,大家平时会来参加我们举办的一些社区活动。正好有家长提出希望帮忙接孩子,我们就开展了相关项目,将有意愿的阿姨们组织起来。”王科回忆,当年“共享奶奶”同样是排了班次,从附近3所学校分头接孩子。到了儿童之家,还会进行一些学业辅导、集体活动组织等。机构从项目经费里为志愿者发放每次30元的补贴,略表心意。

这样的服务持续了一年半,便没有再进行下去。时隔多年,这段对“共享奶奶”的尝试却始终萦绕在王科心头。“这个模式真的很好,奶奶们热心又靠谱,而且很多时候老人自己没事做,老幼互动对她们来说也是一种疗愈。”据她观察,每个社区里大概率都有十几二十位有公益心又有智慧的老人家,哪怕其中一部分愿意照看孩子,再加上社区和专业机构的共同支持,很多孩子就都能被惠及。“社区提供一些有公信力的公共空间,从制度上明晰权责,搭建整体框架,结合专业机构共同运营,其实是很值得探索的模式。”

在北京朝阳区来广营清友园社区,则将“共享奶奶”升级为更具包容性的“共享家长”,吸纳不同年龄段的志愿者加入。去年底,“共享家长”项目开启招募。社区为每个孩子配置两名专属志愿者,组成“暖心接送团”,确保服务的周到可靠。截至目前,这个队伍已经吸引了10位长期稳定的志愿者,志愿者一年来已累计提供接送服务415次。

□海都锐评

用“共享”

推动社区共治

“共享奶奶”穿梭在校园与社区之间的身影,是城市治理中最温暖的注脚。退休老人化身“临时祖辈”,既解了双职工家庭的接娃困局,也让银发群体在付出中收获了价值感,这正是“共享”理念撬动社区共治的生动实践。

从民间自发的邻里帮带,到社区组织的公益排班,从“共享奶奶”到“共享家长”的升级,印证了社区共治的核心逻辑:盘活内生资源,方能破解治理难题。现实中,不少社区面临“资源沉睡”与“需求悬空”的双重困境——一边是有时间、有经验的退休老人闲置,另一边是家长接娃、老人陪护等民生需求迫切。“共享奶奶”模式的可贵之处,就在于精准对接了这两种诉求,用低成本、高效率的方式,激活了社区治理的“一池春水”。

要让“共享”理念在社区落地生根,还需补上制度短板。首先,社区应牵头搭建供需对接平台,建立志愿者档案与居民需求清单,实现“人岗精准匹配”;其次,需明晰权责边界,通过签订服务协议、购买意外险等方式,消除志愿者与服务对象的后顾之忧;最后,要拓展“共享”场景,从“共享奶奶”延伸到“共享技能”“共享空间”,鼓励居民分享特长、共用设施,让互助精神成为社区新风尚。

社区是居民的共同家园,“共享”的本质是连接与互助,是资源与需求的优化配置,更是社区情感与共同责任的具体承载。从“共享奶奶”到“共享家长”,我们看到的不仅是解决一个具体难题的巧思,更是一种“社区问题社区解决”的共治理念的生动实践。当越来越多的社区能孕育并滋养这样的共享模式,我们的城市将不仅是钢筋水泥的森林,更会成为守望相助、温情流动的美好家园。(一醉)