N海都记者 柳小玲
通讯员 林桂华
临近年终,近日,泉州市市容市貌观察团走进丰泽区,针对该区物业管理提升工作进展及前期整改情况召开座谈会。记者获悉,今年以来,观察团先后前往丰泽区15个住宅小区开展实地观察,精准指出了小区在环境卫生、秩序管理等方面存在的突出问题,并于近期重点“回头看”4个薄弱小区,从回访来看,丰泽区高度重视,坚持问题导向,立行立改,并举一反三,推动整改工作取得明显成效。
观察团充分肯定工作成果,关注四个薄弱小区后续整改
今年以来,丰泽区针对物业管理痛点,出台系列政策文件,通过强化业委会建设、优化物业服务标准、推动老旧小区改造等举措,全区物业管理水平明显提升。座谈会上,观察团对丰泽区物业提升工作成果给予充分肯定,并认为作为全市首个推出“物业三年提升行动”的区县,丰泽区通过创新举措,有效改善了“重建轻管”现象,推动解决多项民生问题,显著提升居民生活品质。观察团指出,丰泽区的探索为全市物业管理工作提供了有益借鉴。
尽管整体工作取得进展,但部分老旧小区和开放型小区仍面临设施老化、收费率低、管理难度大等问题。座谈会上,观察团特别关注四个薄弱小区的后续整改情况。在此前走访时,观察团发现,东海门第二期与恒大财富中心中间道路,因恒大项目烂尾,该路未修,长期无人管理,垃圾堆积现象突出。经持续督导,目前整改工程已进入设计图审阶段。作为典型老旧小区的福怡居小区,存在环境脏乱、建筑安全隐患等问题,观察团建议未来通过拆迁或翻新实现整体提升。南丰新城作为大型商住混合小区,此前存在卫生死角、停车混乱等问题,经督促整改后,基础保洁已改善,建议明年纳入老旧小区改造。湖心苑小区虽为首批老旧小区改造试点,但物业公司管理缺位,整改效率低下,建议住建部门对该物业公司全面核查,必要时采取约谈、通报批评、限制投标等措施。
观察团建议,丰泽区要强化示范引领,推广星级物业服务标准,以先进带动后进。同时,分类精准施策,针对不同小区特点,推动物业企业提供“贴心、舒心、暖心”服务,确保质价相符。对整改不力的物业,探索建立“红黑榜”公示制度等措施,提升业主监督参与度。
以民生需求为导向
持续开展多项举措
记者获悉,今年以来,在推进物业管理提升工作中,丰泽区住建局制定《丰泽区小区环境卫生整治工作导则》,联合属地街道、物业协会等相关部门开展工作,聚焦“绿化带垃圾积存、路面保洁不到位、公共区域乱晾晒、楼道杂物堆积”等共性顽疾,排查并整改问题,督促清理各类垃圾杂物,约谈履职不到位的物业企业,小区整体面貌得到显著改善。对观察团观察过的重点小区及周边同类小区进行多轮“回头看”,倒逼责任落实。
“物业管理提升是一项长期工程,需政府、企业、业主多方协作,丰泽区继续以民生需求为导向,引领物业管理服务质量提升,为居民创造更宜居的生活环境。”丰泽区有关部门负责人表示。
接下来,丰泽区将推动小区市容环境整治,通过狠抓环境动态保洁、清理卫生死角,加强绿化精细管养、严控枯死裸露,规范公共区域秩序、及时修复破损设施等举措,全面提升小区环境品质。
同时,将集中开展电动自行车违规停放充电专项治理,杜绝入户充电,全面排查消防设施,保障“生命通道”绝对畅通,对小区出入口及楼栋公共区域进行系统性清理整顿,彻底消除安全隐患。并严格落实“一箱二牌三栏”公示要求,争取年底前实现信息公示全覆盖,推广使用装修管理“两表三书”。
此外,还将进一步压实各方主体责任,强化物业企业履约自查与问题闭环整改,对整改不力的加大通报、信用惩戒及执法查处力度;完善“街道吹哨、部门报到、物业履责、业主参与”联动机制,加强宣传引导,营造共建共治共享的良好氛围,推动小区管理水平实现根本性提升。