海都讯（记者 梁展豪 实习生 许子铭 文/图) 近日，有网友发帖反映，从福州火车南站3号、4号出站口出站后，前往网约车上车点途中缺乏卫生间导向标识，导致如厕不便。

12月24日，记者实地走访发现，在3号、4号出站口前方，两根石柱上贴有公共卫生间的指引标识，指向西广场方向——百余米外的地铁D1、D2出口旁，各设有一处公共卫生间。然而，大多数乘坐网约车或出租车的旅客通常会朝南广场或北广场方向行进。记者沿网约车上车点方向步行200余米，未见任何卫生间指示标识。直至抵达南广场落客通道前，才看到一个橙色的“向前”方向标；随后在工作人员指引下，穿过两条斑马线，最终在网约车C9上车点附近找到了卫生间。

类似情况也出现在北广场的出租车上车点区域。从出站口步行至北广场落客通道的200多米通道内，同样未设置任何卫生间导向标识。相较之下，位于二层的5号、8号出站口卫生间标识清晰、指引明确。

“我问了好几个人才找到。”来自厦门的旅客陈先生认为，站内既然有多个厕所，那么出站口就应都做好标识指引。

对此，福州市火车南站地区综合管理处相关负责人回应称，今年7、8月已对站区标识系统进行过一轮优化提升。目前，结合高铁站房新开西侧进站口建设工作，正会同规划设计单位，持续对全站导向标识进行全面梳理和升级，计划春运前完成相关工作。