2026年“三八”国际妇女节，初春的福州街头略有寒意，康驰新巴士109路驾驶员周艳梅坚守岗位，以责任与温情成为福州道路上最温暖的守候。

周艳梅来自河南，扎根福州公交一线3年多，安全行车13.6万公里，保持“三零”佳绩。天未亮，她便开启一天的工作，提前到场站，仔细检查车辆，清扫车厢，为安全行车筑牢防线。

109路途经多所学校和热门站点，客流复杂。节日里，客流增多，她平稳驾驶，保障乘客安全。她常说：“把乘客当亲人。”遇到老年乘客，她耐心等候、轻声提醒；看到带小孩或提重物的乘客，主动关照；面对问路的外地乘客，热情解答。2023年，她悉心照料90多岁高龄老兵，获乘客表扬。

三年多来，她的暖心服务收获诸多感动，乘客的平安符、苹果、问候，都成为她坚守的动力。她虽牵挂河南老家的家人，却从未抱怨，反而觉得工作充实。

“三八”节当天，她完成8趟、约144公里运营任务，用温柔与坚韧，诠释温暖的真谛，成为福州公交线上最温暖的存在，陪伴乘客奔赴远方。