N海都记者
黄晓蓉
今年以来,泉州市市场监管局牵头联合网信、发改、商务、文旅、城管等部门,秉持“宠客”初心,聚焦“吃、住、行、游、购、娱”等旅游市场重点领域,持续强化合规指导和监督执法,以“零容忍”的态度坚决治理欺客宰客、扰乱市场秩序等行为。2026年“五一”假期,泉州集中发布6起文旅市场秩序整治典型案例,警示经营者敬畏法律、诚信经营,共同营造安全有序、舒心放心的旅游消费环境。
餐饮店发布虚假广告被罚
经鲤城区市场监管局查实,当事人在其经营场所设置发布了含有“荣获闽南地区最具特色小吃金奖”“闽南老字号 荣获中华名小吃、福建掌门人称号”“泉州老字号”“荣获中华名小吃”等内容的多幅广告,但无法提供相关有效材料证明内容真实性,欺骗、误导消费者。当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款之规定,鲤城区市场监管局依法责令当事人改正上述违法行为、在相应范围内消除影响,并给予罚款。
酒店房价不到130元
却标注“划线价”817元
2025年10月至12月期间,晋江某酒店管理有限公司陈埭分公司在其网店中将“A房型”和“B房型”两个房型分别标注划线比较价“767元”和“817元”进行促销,但未详细说明价格信息。经查,上述房型实际销售单价为90元至130元不等,从未以标注的“划线价”成交过。当事人利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项的规定。晋江市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
酒店接受价格督查时竟提供虚假材料
2026年2月3日,鲤城区市场监管局要求泉州市某酒店有限公司按照规定提供价格监督检查所需材料,但当事人提供了虚假材料,干扰、影响了行政执法进程。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第三十五条规定。鲤城区市场监管局依法责令当事人改正违法行为并予以警告。
未按要求建立食品添加剂使用记录被罚
2026年2月11日,南安市市场监管局发现南安市丰州镇某餐饮店无法提供已开封使用的食品添加剂相关使用记录,也未建立食品添加剂保管制度。经查,当事人曾于1月19日因相同违法行为已被给予警告、责令限期改正,但仍未改正。当事人的行为违反了《福建省食品安全条例》第十九条第二款、第三款规定。南安市市场监管局依法对当事人作出行政处罚。
旅行社向不合格供应商订购用车服务被罚
2025年8月,泉州某某国际旅行社有限公司由员工林某某负责招徕,组织9名旅游者参加“昆明大理丽江5日游”,并向未取得旅游客运资质的丽江某某旅游车调派服务有限公司订购该团用车服务。案发后,当事人已退还全部团款。当事人上述行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条、《福建省旅游条例》第四十一条的规定。泉州市文旅局依法对当事人及其业务直接负责人员林某某作出行政处罚。
导游违规向旅游者兜售珍珠霜等商品
2026年1月12日至16日,导游丁某某在旅游带团行程中,在车上向游客推荐兜售海苔夹心、黑米浆花生、片仔癀焕颜珍珠霜等商品。
丁某某的行为违反了《导游人员管理条例》第十五条的规定。晋江市文化体育和旅游局对丁某某作出行政处罚。