戴着卡地亚手表，身穿巴宝莉衬衣，脚下是锃亮的商务皮鞋。如果不是胸前的工牌，你很难将眼前这个体面的中年男人贴上“外卖员”的身份标签。

他叫姚志刚，曾任一家大型国有银行支行行长。2017年，他辞去行长职务自行创业，2019年10月，他赔光了所有积蓄，重新上路成为长沙某外卖平台的全职骑手。

每次跑步时，他都会细心观察周边环境，商家在哪里、小区哪个门不能走、哪里可以抄近路，这些他都了如指掌。当系统同时派发多个待配送订单，他脑海中便会迅速规划出配送线路，尽量少绕圈、少走弯路。

入职的第一个月，姚志刚以1580单的单量成为所属站点的“单王”，4个月后，晋升为站长。长期在银行业工作应对各种客户，深谙“待客之道”的他，从未收到一次差评。

“我发现送外卖和当年救火很像。年轻人背着七八个订单可能会心慌，但我好像找回了在部队出任务时的感觉。”如今，逐渐走出失败阴霾的姚志刚认为，过去当消防兵到处救火，如今送外卖则是在“拯救”饥饿的人，争分夺秒送餐，同样让他很有成就感。