“看主播直播刷了好多东西，都是用钱支付的。”8月29日，家住安徽阜阳的刘女士发现，她的账户莫名多出几十笔消费，回家一问才知道，她女儿在某短视频平台看直播，一小时左右给主播打赏了8万多元。

“我家女儿10岁，平时就喜欢看这些短视频。”刘女士做服装生意，平时工作较忙，孩子到店里后，会用她的手机看视频。当天，刘女士像往常一样收回手机后，注意到账户提醒有多笔消费记录，觉得不对劲，立刻查看账单明细，发现被扣了8万多元。

刘女士查账后发现，扣款都来自于某短视频平台，从当天下午4时40分左右的第一笔扣款开始，一个小时内，扣款达到了60多笔，最少的688元，多的2688元，总计有8万多元。

“这笔钱本来是存着买房子用的。”这件事发生后，刘女士和丈夫一夜没睡。

至于孩子是怎么知道支付密码的，刘女士告诉记者，应该是她平时买东西输密码时，被孩子看到了。

刘女士向记者反映情况后，8月30日下午，记者电话联系了该短视频平台官方热线。客服表示，29日傍晚，刘女士曾联系过他们，已有平台的相关工作人员在处理，并预留了刘女士的联系电话，以便后续进一步联系，但退款时间和金额，暂时还无法确定。（新安晚报）