第A04版:社会 上一版 下一版  
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电动车定位系统突然要收费?

律师表示,双方都拿不出证明,又协商不成,可按默认要收费的交易习惯处理

N海都记者

陈琦

近日,市民林先生向海都记者报料称,去年9月份他购买了一辆小米电动车,该电动车上安装了定位系统,可以和手机“九号出行”APP捆绑使用,以防止电动车丢失。近期却收到使用定位软件需要收费的通知,这让他很意外。

消费者:收到通知很意外,购车时店家没说要收费

林先生表示,在小米九号电动车(福州汇达店)购买电动车时,销售人员并没有告知他,电动车上的定位软件需要收费。然而今年8月份,林先生突然收到了要给定位软件续费的短信通知,“如若不续费,定位功能

将无法使用”。

“因为我平常是很容易丢车的人,所以就是看中了这辆车的定位系统,才选择购买,但没想到居然要收费,而且购买时都没人告诉我。”林先生对记者说。

记者从林先生提供的

照片上看到,销售人员给林先生发信息说:“所有去年七八月份的车子记得给车子续费,欠费超过三个月未续费的将会停机,停机后需要更换ECU解决,每年服务费66元。”短信中,还列出了缴费步骤。

店家:次年起每年66元,售车时已告知收费标准

记者打开“九号出行”APP,看到上面有一系列的智能服务,例如:快速定位车辆位置、远程开关机、紧急呼救、电动车骑行轨迹、家庭共享钥匙、车辆异动报警等等。然而这一系列的智能服务,都需要缴纳一年66元的服务费才可以使用。

店铺负责人告诉记者:“出售电动车时,都会和顾客讲清楚软件的收费

标准。凡是用流量的系统与APP,都是需要加收服务费的,这都属于小米九号电动车的智能服务范畴。在出售电动车时,销售人员都会和顾客讲清楚收费标准。不过,第一年是不收费的,第二年才开始收费,66元一年。”

记者咨询福建元一律师事务所的蒋双灌律师,蒋律师表示,“口头约定也

是算数的,但是如果双方都拿不出证明,且说法不一致的情况下,就属于约定不明的范畴。顾客可以和商家进行协商,如果协商不成功,一般就按交易习惯处理。例如,现如今市场上这类型的智能服务都有收取服务费,那么按交易习惯,‘九号出行’APP的智能服务就默认也是需要收费的。”

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