海都讯（记者陈晋马俊杰文/图） 10月26日12时，市民何先生向“智慧海都”APP反映，鼓楼区观风亭街公正新苑小区1号楼多位居民被困电梯内，消防已抵达现场开展救援。

接到消息后，记者立即赶赴现场。发生故障的电梯位于该小区1号楼2梯位置，消防人员、物业、民警等均已抵达。记者看到，小区每栋楼配2部电梯，1楼为架空层，出故障的电梯为货梯，一旁的客梯可正常使用。

居民们说，事故发生时间大约是在11时45分，货梯卡在一楼位置，货梯门处于半闭合状态，里面的人员已被困30分钟。据悉，这部“问题”货梯核载人数为10人，在25日也发生过故障，且也有人被困。“之前也是问题频发，维保人员来了好几次，刚修好没多久又出问题。”居民林女士说。

在记者到达现场10分钟后，消防人员用液压钳将货梯门打开，被困人员

安全撤出。记者粗略数了下，被困的居民约12人，其中7人为学生。一名被困货梯的家长告诉记者，当时正值放学时段，她刚刚接完孩子准备搭乘电梯时，就发生了故障，“周边学校很多小孩都住这个小区，但小区电梯又时常发生故障，太危险了。”

公正新苑小区物业工作人员告诉记者，1号楼2梯位的货梯在25日发生故障时，他们已告知电梯维保公司的维护人员到现场查看，并进行维修，“当时他们说已经维修好了，但我们今天又叫他过来，再检查一

遍，没想到维保人员前脚刚走，货梯就出问题了。”

据了解，该小区在2012年左右建成。因出故障的货梯暂时被停用，看不到有关的维保信息，但记者发现，1号楼2梯位客梯内没有电梯的维保信息。记者走访了其他楼栋得知，该小区的电梯品牌为通力电梯，维保单位为巨人通力电梯有限公司福建分公司。该公司一名维保人员介绍，出故障的这部货梯目前已停用，可能是变压器出现问题，需要进行更换。

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