近日，市民王小姐向建行泉州分行申请贷款时，顺道在该行营业部的智慧柜员机上很快打印出《个人不动产登记资料自助查询证明》，王小姐欣喜地说：“以前打印这些材料都要特地跑去行政服务中心，现在直接在就近建行网点的自助机上就能打印，实在太方便了！”

不动产登记信息查询始终是一个“热门”的民生话题，群众向银行申请贷款、入学、户籍落户等方面，都需要到行政服务中心开具个人不动产登记信息证明，特别是近年二手房交易的火热，每年查询次数可达70多万次，占据全市查询频率的前三，政务窗口压力增大。

为协助政府疏解堵点、为群众解决痛点，建行泉州分行秉承“服务社会、服务客户”的理

念，融合今年党史学习教育要求，将“听民声，解民忧”融入到业务发展和客户服务中。该行主动与泉州市行政服务中心和泉州市不动产登记交易档案馆进行业务合作对接，利用聚合人脸识别安全系统及全市建行网点铺设的优势，通过开放建行资源，将泉州市不动产交易登记档案馆的打印不动产信息查询业务接入建行智慧柜员机，把政务窗口的客户分流到建行网点，准确高效地辅助政务窗口办理业务，助力政府提升社会公共服务能力，缓解政务窗口压力。

泉州市不动产交易登记档案馆的查询和打印功能嵌入建行智慧柜员机后，构造了“多触点、一体化”的智慧渠道，打造了智慧政务服务平台，群众可直接到附近

建行网点的智慧柜员机查询打印个人名下的不动产登记信息，无须再到行政服务中心办理，而且建行网点打印出的证明材料与行政服务中心查询纸质结果具有同等效力。

据悉，目前该业务已经延伸到省内建行各网点智慧柜员机，外地的泉州市民也可以就近享受这项便民服务，真正实现了“就近办”。

加强银政合作，广开渠道，解民困、为民办实事，这是建行泉州分行近年来一直坚持的服务方向。今后，该行还将持续秉持“科技、普惠、共享”的新金融理念，履行社会责任，加大与政府部门密切合作，将政务数据与金融数据进行融合共享应用，推动数字泉州发展，共同打造“百姓身边的政务大厅”。