N海都记者唐明亮文/图
昨日,福州市民林女士在“智慧海都”APP上反映,最近,“快乐学习”培训机构爱琴海店工作人员通知她给儿子缴纳培训费,原本只需缴纳7个课时的费用,但被要求连同寒假培训的费用一起交,“我认为这样收费没道理,是捆绑消费”。
消费者:“原本只要2100元,现在要交4900元”
林女士说,她的儿子正在上高一,为了让孩子的成绩有所提升,此前,她在“快乐学习”培训机构爱琴海店,给孩子报了数学、化学的培训班。
“原本是打算按学期交的,但是这个机构的工作人员说,不能一次性缴纳3个月以上的费用,所以当时就先按3个月交了钱。”林女士说,按照课时计算,到这个学期
结束,她的儿子还剩7个课时,她也仅需再补交7个课时的培训费,让她没有想到的是,最近这家机构的工作人员要她补交的不仅仅是剩下7个课时的费用,还有寒假的培训费,总计4900元。
“原本只要2100元,现在足足多了2800元,关键孩子寒假也不需要补课。”林女士认为,机构的这种收费模式是捆绑消费,并不合理。
律师:可向教育部门或市场监管局投诉
昨日下午,记者来到位于仓山区爱琴海对面的“快乐学习”培训机构。该机构校长杨女士介绍,在“双减”政策推行后,有关部门要求培训机构不得一次性收取或变相收取时间
跨度超过3个月的费用,为此,他们也严格按照该政策执行。
“正常这一学期有4~5个月的时间,所以我们才将一学期的课时费进行拆分,并按照3个月一个周期进
行收取。”杨女士说,虽然是按照3个月一次性收费,但如果家长认为孩子后续不需要参加培训,也可以原价退费。
不过,对此收费模式,福建元一律师事务所蒋双
灌律师认为,尽管培训机构工作人员表示家长后续可以退费,但实际上该种模式属于“捆绑”消费,家长发现此类情况,可以到教育部门或市场监管局投诉。