又到一年一度福建省体育彩票社会责任报告发布季。

与往年一样，今年，福建体彩再度及时对外发布了《福建省体育彩票2020年社会责任报告》（以下简称《报告》）。整份报告与往年发布过的《报告》相比，在实质性、平衡性、可比性、可读性及创新性等方面都有一个质的提升，给大众一个似曾相识又耳目一新之感。

整份报告充分利用责任这条主线，把福建体彩各产品、各业务链、各渠道融会贯通地串联在一起，向大众展示一个又一个充满责任与公益的体彩情怀。

责任先导，让彩票在责任建设中稳步前行

责任先导，引领前行。在《报告》第一部分中，从领导致辞、责任聚集、责任专题、关于我们、责任管理等五个方面，与广大读者一起回首了福建体彩如何一步一个脚印地践行责任彩票理念。

同时，《报告》向读者展示了2020年福建体彩总销量为86.79亿元，筹集公益金25.89亿元，在全国排名第7，为我省疫情防控、脱贫攻坚以及体育强省建设贡献了力量，进一步诠释了中国体育彩票的社会责任与担当。

公益先行，牢记发行和销售彩票的使命

2020年，福建省体彩共实现体育彩票销量86.79亿元，全年共筹集公益金25.89亿元，按照《条例》规定的比例在中央、省、市县之间进行分配，其中中央公益金

12.82亿元，省级公益金7.18亿元，市县级公益金5.89亿元。

分配在我省的体彩公益金主要用于实施群众体育工作、开展竞技体育工作

和扶持体育产业发展等，为支撑福建省体育事业和民生公益事业发展做出了巨大贡献。

《报告》对2020年公益项目进行了聚焦，福建体彩

还开展了创新型的公益实践：参与各类全民健身活动，“公益体彩·阳光校园”、“中国体育彩票乐小星推广活动”、“新时尚　更健康”公筷光盘行动等。

创新开拓，助力福建体彩向高质量发展

《报告》中从彩票管理体系化和游戏设计多样化两个方面，对福建体彩践行责任进行了展示，又通过渠道聚焦、品牌聚焦和营销聚焦的方式，对福建体彩落实

责任彩票和风险防控建设工作进行了清晰呈现。

特别是从营销聚焦专题中，读者可以真切感受到福建体彩是如何把控合规红线和责任基线，以此

全面提升体彩从业人员合规意识、责任意识，接受大众对中国体育彩票的监督。在购彩环境、沟通渠道及保护购彩者隐私上，福建体彩更是从细从实入

手，通过开展实体店星级评定、引进第三方提升客服质量、出台相关制度等方式，弘扬责任彩票正能量，维护购彩者利益，提供良好的购彩环境。

诚信为本，凸显福建体彩不忘初心

言必信，行必果。诚信是福建体彩行稳致远的基石，亦是体彩精神的重要呈现。在《报告》“诚信体彩，不忘初心”章节中，从合规运营、安全管

理、技术升级、阳光透明及合作共赢等环节，为广大读者勾勒一幅福建体彩人努力打造诚信的感人画卷。严守合规运营红线，是体彩人践行诚信

的重要保障；完善风险防控体系建设，是体彩人落实诚信的重要体现；技术升级保安全和阳光透明显公信，是体彩人贯彻诚信的重要举措；合作共赢

促发展，是体彩人展示诚信的重要平台。每个环节都采用图片或是数据为广大读者进行解读，让大家情真意切，感同身受，彰显体彩人的关怀。

文明体彩，展示福建体彩精神面貌

文明因交流而多彩，文明因互鉴而丰富。近年来，肩负着为国家公益事业筹集公益金使命的福建体彩人，始终把践行文明理念作为日常工作的头等大事来落实。在《报告》“文明体彩　携手共进”章节中，用暖人心的数据加图文并茂的方式，通过打牢团队建设基石和践行以人为本理念两个环节，上到体彩机构人员，下到一线实体店代销者和销售员，在用实际行动

把福建体彩人实施文明的行为与举措展现在读者面前，通过包粽子活动、健步行活动、健身竞赛活动、做月饼活动、观影活动、人文关爱救助活动等等，让读者品味出体彩人的文明风采。

与此同时，福建体彩人还积极响应低碳环保建设，将绿色、环保可持续发展理念融入到体彩日常管理与运营之中，为实现人与环境和谐共生的目标贡献体彩力量。

满意体彩，通过调研与大众互动

为了更好地提升中国体育彩票品牌与形象，更直观地了解购彩者、代销者对福建体彩工作的民意，福建体彩中心以调研与宣传相结合作为出发点，在社会责任报告编写之前，特委托第三方调研机构开展“2020年度社会责任报告调查问卷”调研，旨在客观了解代销者、购彩者（特别是90后购彩者）对责任体彩、公益体彩了解程度，同时结合调研问卷，向广大群众重点展示公益金分配及使用情况、福建体彩开展的公益活动等工作成果。

今年调研与去年一

样，通过线上形式在全省九设区市及平潭综合实验区采集有效样本6713份，其中购彩者1504份、代销者4373份、社会大众836份。《报告》发布了体育彩票责任彩票建设、体育彩票公益品牌活动、理性购彩宣传等相关调研数据。在购彩者问卷中，92.22%购彩者觉得自己购彩行为是理性的，90.89%的购彩者在购买彩票时受益于责任彩票的普及。在代销者问卷中，97.87%的代销者劝阻过非理性购彩者。这些调研数据对福建体彩对全年工作的复盘及今后工作开展具有指导意义。