海都讯(见习记者 陈逸之 记者 毛朝青)近日,福州市民祝先生通过“智慧海都”平台报料称,去年8月起,他们夫妻在位于台江区五一中路136号的康巴克疤痕修复机构门店,为女儿购买了修复疗程,花费金额累计约4万元。然而只治疗了两三次,该门店就突然闭店停业,相关联系人失联。
去年8月23日、24日与今年4月14日,祝先生的女儿向门店工作人员询问相关事宜时,对方均有回应;但今年7月、8月她再次询问有关内容,对方并未回答。之后,祝先生尝试联系该门店主任,也没有得到回音,微信还被对方拉黑了。
祝先
生说,他女儿因为要上学,去年买了修复疗程后,只治疗了两三次,原本想今年暑假继续进行治疗,没想到遇上这样的事。“我在这家店还有没消费的储值金与预存的药水,现在也没办法拿回来。”
为进一步了解情况,记者前往祝先生所说的康巴克福州门店,发现大门上锁,家具、展示架物品均已被清空。通过负责门店所属商铺租赁事宜的林小姐,记者取得该门店负责人陈先生的联系电话,然而拨打多次均无人接听。
“这家店去年和我们签了租赁5年的合同,但是常常拖缴房租与水电费,从去年底开始甚至不再缴费了。”林小姐告诉记者,她也无法与陈先生取得联系。
之后,祝先生告诉记者,他已与青岛康巴克生物科技有限公司的工作人员取得联系,对方表示,福州门店为代理商,门店服务人员为代理商自招,非总部员工;福州门店独立经营、自负盈亏,祝先生需联系福州门店负责人协商解决相关问题。