N海都记者 梁展豪

近日，福州市民宋先生通过“智慧海都”平台反映，自己的车辆在没有停靠华榕停车位的情况下，却收到了“华榕智慧停车”的收费通知，并且进出场车辆信息与其车辆并不相符。

市民：车子不曾停靠，却收到缴费通知

据宋先生介绍，9日中午，他收到“华榕智慧停车”发来的一条微信推送，称他当天上午10时许在白龙支路停车20分钟，需缴纳2元停车费。这让宋先生犯了迷糊：“今天我的车子都没挪动，怎么可能停在白龙支路上？”

点开推送的缴费信息后，宋先生发现，停车收费系统所记录的车辆信息，与自己的车辆并不相符。

记者了解到，该通知中所记录的车辆入场图片，仅拍摄到车牌号的前2个数字，后3个字符被一辆电动车遮挡。而车辆离场的图片，虽显示了完整的车牌信息，但后3个数字却与宋先生微信所绑定的车牌号并不相符，车辆品牌也不一样。

值得一提的是，宋先生告诉记者，自己的另一部车辆也发生过类似情况：“别人的别克牌汽车停车，收费却记到我的现代牌汽车上。”

公司：收费系统误判，已做出相应处理

为什么车辆信息差异这么大，还能被错误计费呢？记者咨询了福州城市泊车管理有限公司。相关负责人在查询后告诉记者，该用户的车辆确实存在系统误判的情况，现已为其进行了处理。

该负责人表示，导致这种情况发生的原因，是路面的环境不可控，发生了车牌信息被遮挡或是无法完全捕捉车辆信息的情况。而当车牌信息较模糊时，停车收费系统会根据“自信度”自动补齐其他字符，这才导致了误计费。

记者搜索网络平台发现，福州不少市民的车辆曾经被华榕智慧停车系统误计费。在此，提醒广大市民，停车时尽量将车辆正确停放在线框内，若发生误计费的情况，应及时致电客服进行处理。