海都讯（记者 梁展豪） 近日，福州梅海园的陈女士通过智慧海都平台反映称，由于其所住的楼栋水管老化，家中已停水一天，而向小区物业申请报修后却遭到了工作人员的推脱。这究竟是怎么一回事？

据陈女士介绍，2022年12月30日傍晚，其家中的自来水水流量突然变小，直至次日上午也不见正常，于是其便向小区物业反映。“物业说他们要去上报一下，让自来水公司的人来修，于是我自己也向自来水公司申请报修，可收到的答复却是该由物业修理。”

陈女士告诉记者，她报修后，没一会就有自来水公司的工作人员前来查看情况，对方表示损坏的地方应由物业公司负责维修。“后来我再找物业，物业就一直推脱说让自来水公司来修，可明明应该他们维修的东西，怎么一直推，这样我们都没办法正常用水。”

随后，记者致电了梅海园小区一名张姓物业经理，其表示小区此前出现水管漏水问题一直是由自来水公司维修，物业没有能力以及设备进行修理。

紧接着，记者向福州市自来水公司了解情况，相关工作人员表示，此次陈女士家中停水主要是由于11号楼4梯前的管道漏水所致，而小区因设有二次供水设施，按照《福州市城市供水管理办法》第四章第三十条，应由物业公司进行维修处理。对于此前维修小区管道的事情，上述工作人员解释：“之前只是协助物业修理，而按照条例他们应该自行寻找第三方公司维修。”

当记者再次致电梅海园物业的张经理，其表示目前正在与自来水公司进行协调，也在积极寻找第三方公司进行维修。