N海都记者
吴日锦 林良标
两会召开前夕,泉州多个小区业主通过“智慧海都”热线通95060、“智慧海都”APP等渠道,反映有关小区业主与物业间在公共收益透明度方面的糟心事。7日,九三学社泉州市委员会所提的《关于加强住宅小区公共收益审计监督的建议》引发了强烈反响。
【九三学社】加强源头管控,让小区公共收益更透明
九三学社泉州市委员会建议从四大方面加强管理:
一是加大物业企业处罚力度。对不报、瞒报、虚假整改的物业企业,一经发现,按其违法所得予以一定比例的处罚,同时对其直接责任人进行罚款。
二是扩大存量排查范围。对全量住宅小区进行全面的第三方审计。全面排查是否存在业委会(物业企业)侵占业主公共收益现象,对前期未主动立行立改,或虚假整改的物业企业,按管理办法从重处罚。
三要明确审计工作流程。一是将委托审计工作纳入行政管理工作,由物业主管单位负责监督启动审计流程、审计机构抽取。二是制订审计机构管理办法,明确审计机构的资质要求与工作要点,形成审计第三方服务单位名录库,及时开展审计结果评估。三是开展审计后期的整改监督,以案促改、举一反三,逐步形成完善的审计监督体系。
四要加强源头管控,减少潜在风险。建立物业管理统一业务平台,将公共资源出租的合同、收款,公共收益专户收支情况,公维金收支情况等风险点接入平台,进行统筹管理、公示。开展多维度数据比对,提升群众监督能力,逐步完善物业小区管理体系。
【现状】物业管理水平参差不齐
据九三学社泉州市委员会统计,自2021年6月起,泉州市住建局等5部门联合开展全市范围内物业服务企业侵占小区业主公共收益专项整治。2022年,泉州市继续深入推进住宅小区公共收益专项整治工作,截至9月,累计排查物业住宅小区1491个(次),责令整改企业289家(涉及物业小区473个)。
2022年9月30日,福建省住房和城乡建设厅等4部门联合印发《福建省住宅小区公共收益管理办法(试行)》的通知,进一步规范住宅小区公共收益管理的职责分工、监督检查等事项。在这样的背景之下,还是有不少物业管理公司不能透明甚至没有公开小区公共收益。
当然,采访中,记者也发现了不少物业及时透明公布小区公共收益,甚至还有物业每年给业主分红。