N中国消费者报

不需要打针，不用做医美，光口服就能增加皮肤水分？这是美容新方式，还是“智商税”？2月6日，上海市消费者权益保护委员会就玻尿酸食品能“吃出水光肌”发出疑问，并指出：目前，没有任何权威证据证明，食用玻尿酸能促进体内透明质酸的合成；铺垫和暗示成商家宣传新手法，同时，通过第三方平台“个性化推送”，精准触达目标人群，实现对消费者“精准洗脑”。

焦点一：玻尿酸食品真能“吃出水光肌”？

玻尿酸又叫透明质酸，具有很强的吸水能力，它能够通过锁住水分，发挥对皮肤的保湿作用。2021年以来，市面上出现了以添加玻尿酸为卖点的饮品和糖果。同样一瓶330毫升的饮用水，加了玻尿酸后价格就翻了四五倍，消费者无疑是在为所谓的功效买单。于是，“吃出水光肌”就成为玻尿酸食品的卖点。

为此，上海市消保委通过查询资料和请教专家发现，玻尿酸是通过医用美容注射实现补水改善肤质功能的。作为食品原料的玻尿酸就是一个很长链的多糖，进入胃肠道后会被分解成单糖、二糖再吸收。

上海市消保委表示，目前没有任何权威证据证明食用玻尿酸能促进体内透明质酸的合成。因此，玻尿酸食品能“吃出水光肌”依据在哪里？

焦点二：是谁说玻尿酸食品能“吃出水光肌”？

上海市消保委调查发现，玻尿酸食品企业很少在自己的营销广告和销售页面中宣传产品可以“吃出水光肌”，但会做很多铺垫和暗示。

上海市消保委披露，某生物公司旗下“水肌泉饮料旗舰店”在玻尿酸饮用水的销售页面中特别突出“可以喝的‘玻尿酸’”“双重解渴”，暗示饮用水中的玻尿酸可以给皮肤补水。该商家还在页面的问答中告诉消费者，玻尿酸经过消化会从大分子玻尿酸变成小分子玻尿酸。

对此，上海市消保委希望相关企业就相关说法能向消费者提供权威的证据。

而关于玻尿酸食品能“吃出水光肌”更为直白的信息则来自大量互联网文章和博主。上海市消保委表示，这些宣传的背后是不是有着不可示人的商业利益？而相关玻尿酸食品企业又扮演着什么角色？

焦点三：

商家是如何做到“精准洗脑”？

上海市消保委指出，以“科学研究”或“亲身体验”名义的变相广告，通过第三方平台的“个性化推送”功能精准触达目标人群。

在小红书平台上，有关“玻尿酸食品”的笔记有7800+篇，有关“口服玻尿酸”的笔记有2万余篇。个性化推送是互联网平台的惯常做法，推送资讯信息与推送商品服务是有本质区别的。

上海市消保委表示，如果收到的是资讯信息，消费者很难判断真假，特别是经过营销号和博主精心包装的信息。这种营销套路隐蔽性强，可以规避法律和逃避监管，而且给消费者“洗脑”的效果更好。

对此，上海市消保委提出疑问，在玻尿酸食品“吃出水光肌”的营销中是不是存在灰色利益链？

焦点四：

玻尿酸为何会成普通食品原料？

2021年1月7日，国家卫生健康委发布正式公告，批准透明质酸钠（透明质酸，俗称玻尿酸，HA）为新食品原料，可应用于普通食品添加。

2022年10月，上海市消保委通过国家卫健委官网进行了询问。2022年11月，上海市消保委收到了国家卫健委的答复，称相关申请人根据相关规定提交透明质酸钠作为新食品原料的申请，并提交了相应的安全性评估材料。国家卫健委依照法定程序组织审查透明质酸钠作为新食品原料的安全性后就批准了玻尿酸入食。因为国家卫健委答复中没有涉及玻尿酸功效方面的问题，上海市消保委又进行了第二次问询，国家卫健委在一个多月后的答复中仍然没有对玻尿酸功效方面的问题作回应。

对此，上海市消保委表示，玻尿酸入食，相关企业想卖的是“功效”，而申报的却是“安全”，偷换概念意欲何为？

上海市消保委表示，对于玻尿酸食品乱象，将持续跟进监督，也希望相关部门能关注重视，要让消费者有知情权，不能让消费者花冤枉钱，全社会应共同携手维护消费者合法权益。