海都讯（记者 杨江参通讯员 徐嘉琪） “谢谢警察同志专程跑来为我孩子办证。”3月9日，记者从南安警方获悉，石井海防派出所把群众的“急、难、愁、盼”作为服务的着眼点，积极开展为特殊群众上门办证服务。

3月5日，该所户籍民警蓝懿接待了一对愁眉苦脸的老夫妻。经了解，原来吴老伯的双胞胎孙子身份证到期，却由于身体原因，一直拒绝拍照，导致无法办理身份证和医保手续。

掌握情况后，当日下午，蓝懿携带办证设备前往吴老伯家中。

起初，这对双胞胎对陌生人非常抵触，试图通过逃跑、吐口水、倒地打滚等行为来拒绝配合，蓝懿通过耐心劝说和安抚，才让两名孩子慢慢消除了抵触心理。

经过几番调试，最终在家属的辅助下，蓝懿顺利为这对双胞胎完成信息和照片采集工作。临走时，吴老伯对民警主动上门办证的工作态度称赞不已并深表感谢。