海都讯（记者 刘文辉

通讯员 吕灿婷） “我和老伴有空就想去周边游玩，但是对长乐的旅游景点不太熟悉。儿子教我们在微信上使用智慧旅游平台，上面规划了许多旅游线路，一目了然。”退休的蒋阿姨说道。

原来，长乐区于2021年10月在省内率先推出了“云游长乐”智慧旅游平台，全方位整合区内各类旅游信息，实现导游、导览、导购等智能化，真正做到“一部手机游景区”，助力打造文旅服务智能化，实现游客便捷出行、轻松旅游。

“当初上线智慧旅游平台，主要是考虑到长乐景区景点比较分散。我们希望能搭建一个平台，告诉游客长乐有哪些好玩的地方。”福州市长乐区文化旅游投资发展有限公司市场运营部职员金正涵告诉记者，“云游长乐”智慧旅游平台不仅可以更直观地展示和推广当地的文旅资源和特色产品，吸引更多游客来长乐消费，还能助力旅游业提升行业效率和智慧化水平，推动文旅数字化转型。

据介绍，“云游长乐”智慧旅游平台是基于微信公众号平台搭建的包括公众号、小程序在内的智慧旅游平台，为游客提供智慧导览、酒店住宿、美食餐饮、旅游线路等，同时可提供导游预定等“吃、住、行、游、购、娱”一站式的综合旅游服务，满足和覆盖游客来长乐旅游的各项需求，实现数字与文旅的“双向奔赴”。

去年，“云游长乐”智慧旅游平台还开展功能提升，新增“阅读长乐”“达人攻略”专栏等。目前，正在开辟景区景点安防智慧一体化接入“云游长乐”系统，方便智慧化统筹监控景区安全、人流等动态。

此外，“云游长乐”智慧旅游平台还将完善提升智慧停车板块功能，对全区各景区停车场的位置、泊位、收费等情况进行全面梳理汇总，建立统一信息数据库后接入该平台，推进景区停车场服务、管理智能化，从而解决游客停车难问题，进一步提升城市旅游品质。

“今后，我们还会设立反馈渠道，了解游客对平台的意见和建议，不断更新平台功能和内容，持续完善用户体验。”金正涵说。