N海都记者 梁展豪 文/图

4月15日，“五一”假期首日火车票开售，福州火车站火车票于4月15日16时正式起售，相关词条迅速冲上热搜，不少网友反映掐着点进入12306购票系统，结果眨眼的工夫票“秒没”了。还有人表示，一些热门线路甚至连候补的位置也没了。这波“抢票热”从14日晚就开始了，“五一”假期前一天的热门线路放票几分钟就售罄了。

记者16日从福州火车站了解到，截至16日9点30分，假期首日4月29日的车票已预售53000张，预计4月29日“五一长假”首日福州火车站发送人数或将突破10万。

福州开往厦门的票很抢手

记者了解到，今年五一期间，预计中长途旅游流、学生流和中短途探亲流将会高度叠加，届时旅客发送将迎来井喷态势。

客流流向主要为省外的北京、上海、武汉、杭州、长沙、广州等地以及省内的厦门、泉州、漳州、龙岩、福鼎、武夷山、南平等地。

一些市民反映福州开往厦门的班次十分火热。4月16日上午记者查询到，假期第一天(4月29日)，福州开往厦门方向的100余趟班次中，仅剩六个稍晚的班次还有一等座及商务座的余票，另两个班次还有少量二等座余票，其余各班次席位全部售罄。“我就迟了不到一天购买，已经买不到好的班次了。”市民陈女士的“五一”厦门行，如今只能选择加钱“升舱”。

此外，记者还查询到，本月刚恢复的福州开往香港西九龙站的4月29日列车票已经全部售罄。同日，开往杭州的动车票也已售罄，而开往武汉站的列车仅剩2张商务座票。

福州火车站弹性增开售票窗口

同时，福州火车站相关工作人员表示，随着时间的推移，出行人数还将会不断增加，估计29日当日发送人数能破10万。

据了解，为了应对“五一”假期客流高峰，福州火车站还将根据客流弹性增开售票窗口和进站验证、安检通道，增派人员在候车厅、站台、地铁、地道等关键部位对旅客进行引导帮扶，确保旅客进站乘车安全顺利。

“五一”劳动节放假时间为4月29日至5月3日，今天16时，开始可购“五一”假期次日，也就是4月30日的火车票。5月3日回程车票的发售时间为4月19日。

没抢到票试试“候补购票”

没抢到票怎么办？记者了解到，可以试试铁路部门的“候补购票”功能。据悉，候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

此外，候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00—5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00—23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

铁路部门表示，在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送，存在行程冲突的，一并在消息中提醒旅客。