N海都记者 杨江参

通讯员 尤燕玲

业主车辆被刮，谁负责？房屋有质量缺陷，可拒交物业费吗？交了物业费，还要交公摊水电费吗？5月8日，记者获悉，晋江法院以“网格化+人民调解+特邀调解+司法调解”的方式推动矛盾纠纷多元化解机制建设，成功化解一大批物业纠纷案件。经统计，2022年至今，晋江市诉调对接中心共接收全市物业服务合同纠纷案件1592件，共成功调解案件574件，调解成功率达到36%。

案例一 墙面脱落砸了车，开发商物业赔偿5万

业主的车辆停放于地下停车库，车库因年久失修，墙面受潮后脱落，造成业主车辆车顶严重损毁。业主将该物业公司和开发商共同诉至晋江法院，要求赔偿车损共计11.5万元。

经晋江法院特邀调解员的调解，了解到当事人起诉车损标的金额与实际损失金额有偏差、物业公司对地下停车场存在疏忽维护、开发商对地下停车场的规划存在不合规等情况。最终，达成由开发商和物业公司共同承担5万元车损赔偿的调解结果。

案例二 房屋大面积空鼓，拒交物业费被判补交

申请人某小区业主起诉开发商提供不合规的房子，房屋出现大面积空鼓，无法入住。物业公司以业主未缴纳房屋交付后的物业费为由诉至法院，要求业主补交所欠物业费。两起案件经立案庭审核后，符合诉前调解标准，提交至晋江市诉调对接中心，由人民调解员进行调解。经调解协商，业主补交一定期限之前的物业费，开发商对已交付房屋质量缺陷部分进行维修，达到入住标准后，业主继续缴纳物业费。

法官表示，业主购置质量缺陷房屋应在其质保期内及时向开发商、建设单位提出异议，以拖欠物业费的方式来维权的行为不可取，一方面没有扎实的法律依据，另一方面会因为维权时间而错过房屋质保期。

案例三 公摊物业费与水电费属重复收费？

申请人某小区业主名下房屋实际使用面积为80m^2，公摊面积为28m^2，产权面积为108m^2，业主只同意缴纳108m^2的物业费，拒绝再缴纳公摊水电费。业主认为物业公司重复收费，即缴纳108m^2的物业费里面已包含28m^2的公摊费用，再要求缴纳公摊水电费是不合理的。物业公司以业主未缴纳公摊水电费为由诉至法院，经晋江市诉调对接中心进行诉前调解后业主补交相关费用息诉。

法官介绍，根据《物业服务收费管理办法》第二条和《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》第五条规定，物业费缴纳面积基数为产权面积，包含实际使用面积和公摊面积。所以公摊面积的水电费和物业费不存在重复收费。