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躺着就把钱赚了?探秘“试睡员”

N海都记者 梁展豪 实习生 谢凌帆

“试睡员”通俗而言就是“酒店体验者”,作为住宿业营销推广的新兴方式,不少酒店会邀请一些素人或者是旅游达人来进行探店试睡,“试睡员”再将自己的体验分享到社交平台或者旅游平台,起到为门店和品牌招募推广的作用。

不但能去各地游玩,还能免费体验各种类型的酒店,在享受中赚钱,简直就是“躺赢人生”的最佳方式。但也有人认为,这个看似轻松的工作实际要求高、收入不稳定。那么,试睡员到底是一份怎样的工作?

看似轻松 实则“起家”艰难

郑女士是浙江人,今年29岁。她从2017年开始从事酒店旅游行业,因为也是一名建筑空间爱好者,结合自身的喜好,她便在2019年转型成为一名酒店试睡师,至今试睡过500多家高端酒店民宿。

“这一行看起来轻松简单,但是做起来得到别人认可的过程很艰难。”作为一位专职试睡师,郑女士表示,做试睡员前期需要有自己专属的自媒体账号,并且自费住酒店评测,其间要学习写评测文章、拍照、做后期、发在不同的社交平台上,积累人气及活跃度,当人气达到一定程度后,才会有酒店邀约,而这期间是很难见到回报的。

“在评测时,每个人都有自身独特的评判标准,就比如我会根据酒店品牌定位,一般从建筑设计、入住服务体验、配套设施、餐饮标准等几个方面来进行测评,有的体验者会从一些用品的材质出发进行考评。”郑女士表示。

行内门道多 压力并不小

在网络上,记者看到不少人会将从事试睡员工作的亲身体验发至社交平台分享,包括需要提前做好哪些准备,如何选择酒店入住时间、如何做好时间管理等。

那酒店试睡员真的只要做到如此轻松吗?试睡员暮雨(化名)给出了否定的答案。“酒店试睡员看起来就是在尝试各种豪华酒店的床铺和设备,享用美食,享受各种服务,但是压力其实非常大。”

暮雨告诉记者,试睡员的工作,从踏入酒店那一刻起,就已经开始。需要全神贯注地去充分感受酒店的每一项服务和细节,包括酒店内的湿度如何、有没有噪音、照明光线、方向布局、物品摆放的位置等。在完成试睡后,还需要撰写专业的调查报告,内容需要涉及体验的方方面面。“一个好的试睡员还要了解各种服务项目、市场趋势、周边配套设施等等,保证自己具备专业知识来帮助酒店更好地提升服务质量,这种能力以及所给到的压力不是业外人士能承受的。”暮雨说道。

试睡分“两派” 并非都是高收入

网上曾经有人爆料,英国一连锁酒店的“睡眠主管”每周到世界各地的该品牌连锁酒店测试床的“舒适度”和“正常标准”,年薪达到50万元人民币。在国内,试睡员也一直是大家眼中的高薪职业,即使是兼职试睡员,收入也很不错。是否真的如此?

一名民宿行业的运营人员告诉记者,如今的试睡员分为“挑刺派”及“打卡派”两种。“挑刺派”的试睡员需要结合自身知识挑出酒店的不足,再形成报告呈交给酒店方,让酒店加以改善。而“打卡派”主要是以“试睡”为名,在酒店内拍摄美照“打卡”并在社交平台上发出夸赞帖。

据其介绍,试睡员的收入高低主要取决于形式及内容质量,一名专业的试睡员单篇文章的稿费可以达到2000~5000元,而普通前来打卡的“试睡员”单篇稿费仅有500~800元。“不同的酒店和地区对试睡的要求也不一样,所以试睡员并不都是高收入,有些是按试睡报告付稿费,有些就是‘置换’的方式,给网红免费入住的机会,换取网上免费的试睡报告。”

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