N海都记者 梁展豪 文/图

近日，市民张女士向智慧海都平台报料称，其和丈夫带孩子在福州南屿镇的卡溜亲子主题乐园游玩时，因滑滑梯有问题，导致丈夫下滑至地面时，腰部撞击到了设备的金属管，造成腰椎骨折。事后，游乐园方面还不肯赔偿，希望记者帮忙协调。

家属：撞上滑滑梯金属管，丈夫腰椎骨折

据张女士介绍，其与27岁的丈夫林先生在22日下午带着孩子来到位于南屿镇的“卡溜亲子主题乐园”游玩，而丈夫在玩到一个滑滑梯项目时，下落到地面时撞到了一根金属管，造成腰椎压缩性骨折。

通过张女士提供的照片，记者看到，在一个彩色圆锥形的游玩设施底部，确有一圈白色的金属管道。“他就是正常滑下来，撞到那圈金属管，然后受伤的。”

同时，张女士还告诉记者，丈夫受伤之后园区的工作人员还不愿意帮忙叫救护车。“现在我们交了五千元的医药费，人还躺在医院里，他们负责人都没出面解决这个事情。”

园方：不听劝导滑下致伤 愿意好好协商解决

24日下午，记者来到了位于南屿镇高速花博园内的“卡溜亲子主题乐园”。一名自称是乐园负责人的倪姓男子向记者说明了经过。

倪姓负责人表示，林先生所玩的设施名叫“火山攀岩”，通过不同的攀登方式登顶后再从铁皮滑梯滑下，下方的金属管是固定设施，即使是成年人也可以正常游玩。“我们的设备表面是防滑的，但是那天正好下雨，设备很湿滑，所以现场安全员劝导林先生从铁皮滑梯滑下，但是他不听，非要从攀爬的地方滑下来，就受伤了。”

随后，倪姓负责人向记者展示了事发时的视频。视频中，一名男子先在游乐设施的顶部观望了一会，后坐到了铁皮滑梯上，不久又起身观望了一会，坐到了攀爬区的栏杆下，直接滑下。

现场，在游乐设施前的一个游客须知上，记者看到了“游玩过程中请听从工作人员指挥”的提示字样。同时，记者也见到了当天在场劝导林先生的安全员黄女士。黄女士表示，自己当时已对其进行了劝阻，但其一意孤行，事情发生后还与另外两名游客将林先生扶到一旁的休息区，也有同事拨打了120电话，并非张女士所说的没有拨打。

对于赔偿一事，上述负责人告诉记者，当事人家属事后曾致电索要上万元的医药费，其无法接受。其表示，目前派出所已立案了，并且游乐设施均购买了保险，愿意在合情合理的范围内好好协商，若协商不成，可以通过法律途径解决。

对于园方的说法，林先生及其家属则表示当时并没有任何人员在场劝导。

律师：若尽到义务可免责 建议双方协商解决

对此，福建新世通律师事务所的康国俊律师表示，对于经营场所是否应当承担侵权责任，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但如果经营者、管理者已证明自己尽到义务了，是可以免除责任的。现在双方就是否尽到义务仍有争议，建议双方首先通过协商的方式解决，协商不成的可进行诉讼，由司法机关裁量。