海都讯（记者 柳小玲通讯员 李莹 文/图） 刚刚过去的端午假期，家住泉州鲤城区临江街道的小艾又收到了“大朋友”的礼物，鲤城区民政局、街道工作人员和志愿者们送来了许多零食和玩具，还陪他玩游戏。在长期的陪伴中，对于小艾而言，这些叔叔、阿姨早已成为他最熟悉的人。

小艾只是鲤城救助困境儿童工作的一个缩影。记者获悉，近两年来，鲤城共救助困境儿童300多名，其中，25名“事实无人抚养儿童”纳入救助保障和个性化帮扶。

三年前，小艾的母亲被强制戒毒，留下小艾与80多岁高龄的曾外祖母相依为命。没有收入来源的祖孙二人，生活十分艰难。鲤城区禁毒办工作人员在入户过程中发现这一情况后，立即反馈给街道。

“经过了解，我们认为小艾的情况属于‘事实无人抚养儿童’，也就是因家庭遭遇变故，父母服刑、死亡、失踪或重病等原因造成无人抚养的儿童。”临江街道办事处民政工作人员黄晓芳告诉记者，他们主动与辖区派出所衔接，协助办理落户手续，并为小艾申请办理“事实无人抚养儿童”基本生活保障补助每月1400元。

考虑到小艾的曾外祖母年事已高，照顾孩子多有不便，区民政局和临江街道办事处还通过“福蕾行动计划”，主动链接动员社会爱心人士及各类行业协会、慈善组织等多方力量，共同参与帮扶，定期上门探访。

同时，根据实际情况，动态调整关爱服务内容，及时为小艾送去关爱和帮助。“考虑到小艾这个年龄段的成长特点，除了物质帮扶外，我们还会安排志愿者每月入户，提供更多的陪伴。”黄晓芳告诉记者。

“第一次见到小艾的时候，他还有些认生，经过三年的陪伴，他现在每次见到我们都十分开心，性格也变得开朗活泼。”谈及小艾的变化，黄晓芳十分感慨，在社会各界的帮助下，小艾终于走过了这段家长缺席的日子。如今，小艾的妈妈成功戒毒“回归家庭”，他的生活也逐渐回归正常。“现在每逢节假日，我们还是会上门探访，了解孩子的需求，及时提供帮助。”