N海都记者 董加固 杨江参

昨日下午，晋江市智慧网格服务管理信息平台新功能启用推广会召开。今年，晋江重点升级建设“智慧网格”2.0版，打造三大基础中台和五大场景应用。这次推广会上推介的民意速办、任务处置、吹哨报到3个功能平台，让网格管理更加便捷高效、基层治理更加精细穿透。

打造三大基础中台和五大场景应用

海都记者从推广会现场了解到，晋江市智慧网格服务管理信息平台于2022年6月启动规划建设，分三期实施，重点打造“1+3+5+N”场景应用（“1”即一个基础要素信息汇聚平台；“3”即民意速办中台、任务处置中台、吹哨报到中台；“5”即“网格+矛盾纠纷调处”“网格+安全生产”“网格+两违治理”“网格+防汛救灾”“网格+司法送达”五大场景），实现“人、事、物、组织”服务管理数字化、智能化。

去年，晋江重点打造“智慧网格”1.0版，建立基础要素数据库，全市“一张图”划定电子网格，全面采集汇聚“一标三实”基础信息，全市共采集人口信息超220万人、房屋信息169万栋（间），实现要素落图、一屏统览。在疫情防控期间，通过智慧网格平台，实现入晋涉疫人员、居家管控人员、阳性感染人员等重点对象的精准定位、实时管控，对精准高效防控疫情发挥重要作用。

今年，晋江重点升级建设“智慧网格”2.0版，打造三大基础中台和五大场景应用，这也是此次推广会推广的主要内容。海都记者了解到，这次推广会上推介的民意速办、任务处置、吹哨报到3个功能平台，让网格管理更加便捷高效、基层治理更加精细穿透。

到2024年底力争建成智慧网格平台3.0版

记者获悉，其中，民意速办中台是网格员巡查上报、部门调度处置的桥梁，打通网格日常巡查问题上报端口，梳理事件类别和类型、接件和办理时限，由网格员将每日巡查发现的问题以图文形式，按各级处置权责逐级上报村级、镇级、市级管控中心分解处置、办理反馈，形成闭环处置体系。也就是说，通过民意速办中台，网格员可以随时随地上报群众身边的难事要事，逐级流转处置、全程监督整改，真正做到“畅通民意、赢得民心”。

任务处置中台是市直职能部门向基层下发工作任务、督导落实情况的重要通道。通过任务处置中台，可以统一归集、审核、下发市直部门工作任务，网格员通过手机APP办理，实现工作穿透到底、落实全程监督、决策智能分析。

吹哨报到中台是智慧网格平台的协同联动中心。通过吹哨报到中台，推动市直单位力量下沉，网格、村社遇事可以吹哨召集，相关部门要线上接单、线下报到，现场联动协商矛盾问题、联合打击违法行为等，让“网格吹哨、部门报到”的制度真正落地落实，让基层真正有底气、有力量办事，实现“小事不出村、大事不出镇”。

据悉，到2024年底，晋江还将力争建成智慧网格平台3.0版，主动嵌入晋江“城市大脑”体系，深度融入市域社会治理，链接物联感知系统，持续拓展“3+5+N”应用体系，深化“N”项场景应用，不断提升基层治理科学化、精细化、智能化水平。