海都讯(记者 梁展豪 通讯员 韩毅) 记者从福州火车站获悉,暑运以来,福州火车站旅客运输工作平稳有序,客流始终保持高位运行。截至8月22日,福州火车站共计发送旅客543万人次,日均10.2万人次,较2022年同期增加222.43万人次,增长71.39%。
目前,2023年铁路暑运已接近尾声,随着开学日期的临近,暑运最后一波客流高峰期已经出现。福州火车站客流主要以学生流、旅游流为主,方向集中在厦门、龙岩、三明、南平、深圳、上海、北京、长沙、重庆等地。
为满足持续高位运行客流出行需求,福州火车站按照列车运行“一日一图”的原则,采取增开列车、加挂车厢、动车组重联、高峰线运行等措施,不断加大运力投入,确保旅客顺畅出行。
此外,福州火车站还根据客流变化,动态调整进出站通道、安检通道、人工售票窗口的数量,并抽调专人成立青年志愿服务队,在服务台、电梯口等关键部位进行帮扶,引导旅客顺利乘车。同时,针对老、幼、病、残、孕等重点旅客,提供“一帮到底”的爱心服务,帮助重点旅客便捷出行。
福州火车站提示广大学生旅客:大一新生凭录取通知书和有效身份证件,可以在铁路12306网站(含12306手机客户端)以及车站人工窗口,购买学生家庭所在地至学校所在地之间的单程学生优惠票。如遇问题,可至站内“海峡情·王威服务台”咨询,或拨打服务热线0791-12306、0591-87051592(福州站)、63580062(福州南站)寻求帮助。