N海都记者

周婉怡

近日，福州市民李先生通过智慧海都平台报料称，他父亲的手机号码是2013年开始使用，今年6月，该手机号开始频繁地接收到自称为爱租机平台的催债电话和短信，令李先生的父亲感到困惑的是，他并没有使用过该软件。这段时间，该平台的频繁来电和短信给他的生活造成了不便。对此，记者进行了解。

市民 天天来电话催款，电话停了短信骚扰两个月

“【爱租机】何小虎，你即将错过最后调解还款机会，你的爱租机拖欠一案……”在短短的两个月里，李先生的父亲收到几十条类似这样的短信，令李先生感到困惑的是，短信中提到的“何小虎”他们根本不认识，并且他的父亲没有使用过该软件。

李先生告诉记者，今年6月初，父亲接到自称是“爱租机”工作人员的电话，电话询问李先生的父亲是不是何小虎，并要求打钱还款。在李先生父亲多次强调自己并不是何小虎，自己儿子也不是的情况下，对方仍执意天天来电话，对他的工作和生活造成了困扰。“我们和电话里的人说，如果再打电话骚扰就准备报警，电话才消停。”

电话虽然停止了，对方却开始了短信骚扰，在近两个月内，李先生的父亲大约每天都会收到含有“合同违约”“已依法起诉立案”内容的短信。李先生说：“我爸爸从2013年就开始使用这个电话号码，在今年6月之前一直使用正常，不知道为什么会突然出现这个情况。”

走访 类似案例并不少，黑猫投诉30天有120条

记者在网上对关键词“爱租机”“未租机”“收到骚扰短信”进行搜索，发现黑猫投诉上网友因类似的情况而发起的投诉案例并不少。据黑猫投诉APP上提供的数据显示，近三十天内“爱租机”的投诉量为120条，其中已回复102条，已完成数量为8条。在2022年，一位网友曾在黑猫投诉上表示，他根本就不认识什么短信里的人，却天天收到短信，虽反映多次，但骚扰短信和电话依旧不断。同年，黑猫投诉上另一个网友也有同样的困扰，该网友称自己根本没有使用过爱租机，却收到了扣费短信。据平台显示，以上投诉均已解决。

根据爱企查显示，深圳市爱租机科技有限公司成立于2016年6月2日，注册地位于深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南一道009号中科研发园新产业孵化中心楼2层，经营范围为手机技术、软件技术开发、通信设备、租赁等。

爱租机客服 提供实名认证截图，将有专员核实处理

5日下午，记者联系了深圳市爱租机科技有限公司客服了解情况。该客服告诉记者，这种情况很有可能是该手机号之前的用户曾在爱租机平台使用租赁的相关服务。“机主可以提供实名认证的截图，我们将会让专员去核实、处理，并和机主联系。”

针对上述情况，北京德恒（福州）律师事务所林倩律师建议，机主可以先采取和催债平台方联系的解决方式，告知平台目前手机号码不属于借款人使用，请停止发送垃圾信息。如果平台方不配合，依旧不断地发送类似信息，可以向运营商举报，将此类信息列为垃圾信息。