海都讯（记者 陈逸之文/图） 受台风“海葵”影响，部分市民的私家车泡水严重，如何获得理赔成为市民关心的焦点。对此，记者咨询了多家保险公司，了解台风大雨后的车辆理赔流程与方法。

平安产险福建分公司工作人员告诉记者，如果有投保机动车损失险、未做其他免赔约定的，车辆停放状态被淹或涉水行驶过程中熄火被淹，保险将全额赔付维修款(车损险赔付)。如果有约定“发动机进水损坏除外”，只能赔付除发动机以外部分(车损险赔付)。但是如果涉水熄火再次启动，所造成的发动机损失扩大部分，原则上保险无法理赔。

该工作人员提醒，当车辆行驶中遇到暴雨，在前方道路情况不明的情况下，要将车辆停在地势较高的地段，将发动机熄火，千万不要抱侥幸心理冲过深水区域。万一不小心行驶到深水区，不要继续强行行驶，而要将车辆熄火，在保证人员安全的条件下，将车辆推到地势较高的地段。如果发动机已被呛熄火，千万不要启动发动机，否则将对发动机造成损失扩大，此类损失不在保险赔付范畴。

人保财险福州市分公司工作人员表示，车辆淹水后，车主应第一时间向保险公司报案，如果现场条件允许可以拍照保留证据，方便后期的定损理赔；同时，车主应请救援公司或请人将车推到安全地方，并尽早将车送往车辆维修服务站进行检测。车辆拖至维修服务站后，应配合保险公司定损人员和修理厂工作人员对车辆及时进行拆检、烘干。该工作人员提醒，尽量不要在超过车辆底盘高度的水中行驶，有启停功能的车辆在雨天行驶时务必关闭启停功能。

另外，有市民称，自己投保的保险公司称，政府此前已发布台风预警，所以保险公司对于停在地下车库的私家车不予理赔、只理赔停在地面的车辆。平安产险福建分公司相关人员告诉记者，根据相关规定，有承保车损险、确认是大灾受损，且非故意出险的，即可理赔。