N海都记者 刘锦涵 文/图

近日，在福州仓山区江南水都杰座小区，小区物业福州融侨物业管理有限公司准备启用小区公共收益金，对小区部分设施进行维修改造。

按照福州市的相关规定，小区物业应就此事向全体业主征询意见，如果三分之二业主参与投票，参与投票的业主半数以上同意，方可启动公共收益金。部分小区业主向海都报反映，在整个征询意见过程中，有物业工作人员竟然私自代业主签名“同意”。对此，海都记者进行了调查。

物业：

小区6项维修费

欲启用公共收益支付

据了解，目前，该小区尚未成立业委会，因此意见征询工作由物业发起。征询方案主要内容为，“2023年度小区维修改造费用为2000元以上的，从小区公共收益中支出，用作小区居民楼门头及门厅改造翻新、电梯配件维修更换、消防设施设备维修更换等6项工程项目”。此方案自2023年6月1日至6月30日期间征询业主意见，并进行了张贴公示。

近日，记者来到江南水都杰座西区的居民楼下，看到了小区物业张贴的《关于江南水都杰西项目2023年启用业主公共收益进行维修改造意见征询结果》（以下简称“意见征询结果”）。

从这份意见征询结果中记者看到，物业统计江南水都杰座西区有922户业主参与表决，占总户数比例为67%；投票人专有部分建筑总面积，达小区投票权数总建筑面积的70.29%。在参与表决的业主中，有805户业主投票同意，占投票人数比例87.3%；同意得票权数，占投票人专有部分建筑总面积比例87.6%。

如果这份“意见征询结果”业主无异议，物业将启用小区的公共收益金。

记者核实：随机联系7名业主，两人称“不知情”

“我不同意这结果，这不能代表我们业主的意见。”业主魏先生说。多位业主称，在投票的过程中，物业存在签名造假的行为。

业主丁女士对记者说，有的业主是在不知情的情况下，被物业工作人员“代签同意”，还有一部分同意此事的业主，是在征询期过后才被物业告知此事，并由物业工作人员代为签名，“有效投票应该截止至征询期，过后不论同意还是不同意，都已无法律效力”。

物业真的敢“造假”吗？记者向小区物业工作人员郑女士了解情况。其表示，一部分签字材料，是物业通过上门方式让业主自己签名的，另一部分则是楼管员在获得业主许可的情况下，替业主“代签”的，而最终的投票结果，由物业工作人员统计。

为证实该物业工作人员的说法，记者和江南社区娄亚丽书记随机拨打了7名在征询意见书上签名同意的业主的电话。其中，有两名业主表示不知情，一位业主明确反对物业启用公共收益金，另一位业主则是由其家人“代签”的。

对业主质疑的物业“签名造假”，上述物业工作人员郑女士表示，会将此事向公司领导汇报，由公司安排做统一答复。但截至发稿时，记者仍未收到物业公司的任何答复。

江南社区书记娄亚丽表示，对部分业主反映的问题，社区将及时进行核实，同时，也将要求物业重新向业主复核签名结果。

小区是否还有业主“被签名”了？目前，物业和社区均称，“无法回答”。

律师说法：除非业主追认“代签”，否则结果无效

江南水都杰座小区本次的意见征询结果是否有效，记者采访了北京市炜衡（福州）律师事务所的林凌律师。他认为，业主不知情“被代签”的情况属于《民法典》第一百七十一条规定的“无权代理”。除非得到业主的追认，否则没有法律效力，“被代签”的业主可以追究有关人员的侵权责任。