N海都记者 陈青松 文/图
买了新车,交了首付,办了按揭,500元上牌的费用也交了,本来答应好一周内办好车牌,可是,临时车牌已换了三四张,过了两三个月,位于漳州龙文区龙文北路的漳州鸿伟天和吉利汽车4S店仍旧没有给新车车主办理好上牌。
7日上午,多位吉利汽车的新车主找到了漳州鸿伟天和吉利汽车4S店讨要说法,均被销售人员告知,他们买的车合格证早已被公司抵押给了银行,现在公司破产,没法赎回,上不了牌。漳州鸿伟天和汽车销售有限公司总经理郭先生表示,法定代表人施雄伟已失联,他建议客户可找警方报警备案。
当日下午,十多名吉利汽车车主认为自己遭遇诈骗,找到了当地蓝田经济开发区派出所及龙文区公安分局经侦大队报案,同时向龙文区市场监督管理局投诉。
车主:领了3张山东临时牌,没上牌有些心慌
“这是我人生中第一辆车,没想到会碰上这样的糟心事”,昨日上午,在市区龙文北路漳州鸿伟天和吉利汽车4S店门口,来自长泰的车主小杨指着一辆黑色的无牌吉利汽车告诉海都记者,今年8月29日,他以总价13.3万元在该店买了这辆车,首付了6万多元,其余的找银行贷款,“当时还交了500元,说一周内包上牌”。
领了一张山东的临时牌照后,小杨喜滋滋地把新车开回了家,可是新车的车牌却如石沉大海,4S店没有半点消息,“每次销售人员都在骗我,说是车管所上牌的太多,要排队,叫我慢慢等,他们可以免费帮我换新的临时车牌”。小杨称,他已先后领了3张临时车牌,“很奇怪,我在漳州买的车,这几张临时车牌却全都是山东的”。眼看着这张临时车牌11月9日就要到期,7日一大早,小杨就和母亲一起驱车来到漳州鸿伟天和吉利汽车4S店讨要说法。“来了之后,我才感觉有些心慌,销售人员说,公司要破产了。”小杨说,他这才知道,他买的车合格证早就被公司抵押了,如果没有按时赎回,他的车可能就成了纠纷车,会被抵押方讨回。中午12时许,在鸿伟天和吉利汽车4S店门口,车主邓先生和常先生也开着自己的无牌新车堵在了大门前,“我们都是7月份买的车,现在都没有办到车牌,今天一定要讨个说法”。
走访:销售员写材料讨薪,总经理亲戚的车也上不了牌
在4S店内,海都记者发现五六名销售人员正在伏案写材料,走近细看,原来是劳动仲裁申请书。
销售员小曾告诉海都记者,公司现在已经破产,老板也跑路了,她有四个月工资都没领到手,现在同事们只好找龙文人社部门申请仲裁。小曾介绍,近期,像小杨这样拿不到车牌的客户有近50人,他们的汽车合格证在销售前就已被公司抵押给了浙江的一家银行,只有公司拿钱赎回了合格证,他们负责办证的同事才能到漳州交警的车管所上牌。现在公司法定代表人跑路,客户买车及按揭的费用也不知去向,赎不回合格证,客户们想上牌就没办法了,“我自己的亲弟弟也买了一辆,现在同样上不了牌”。
那么,消费者在买车时,是否被告知汽车合格证被抵押了呢?车主小杨及邓先生、常先生均表示,销售人员从未提及。对此,小曾解释,这基本上是行业内的潜规则,龙文区不少汽车销售公司都是这么干的,只要及时打款赎回汽车合格证就行。
随后,海都记者找到了该店的销售经理温先生,他承认了法定代表人跑路一事,但婉拒了采访要求,并表示对于客户的诉求,他们现在也无能为力,还要给自己维权。
7日中午,海都记者和维权车主找到了漳州鸿伟天和汽车销售有限公司总经理郭先生。郭先生也表示很无奈,他自己上个月刚刚帮亲戚订了两辆车,现在也面临着上不了牌的问题。郭先生介绍,公司法定代表人为施雄伟,是漳州台商投资区角美人,目前已跟他失联,他们最后一次电话联系是在10月28日,“真是被他害死了,我已报警了,在派出所备了案”。郭先生也建议车主们向龙文警方报案。
事后,海都记者多次拨打施雄伟的电话,均提示已关机。
律师:
或涉嫌金融诈骗 可申请刑事立案
“我们花了十几万元买新车,竟然不知道这车是抵押车,现在老板跑路了,这不是诈骗是什么?”昨日下午,小杨等十多名车主先后到龙文区蓝田经济开发区派出所及龙文区公安分局经侦大队报警,警方向他们表示,该公司行为涉及商业欺诈,可以向市场监督管理部门投诉或者向法院起诉漳州鸿伟天和汽车销售有限公司。
维权车主又马上拨打了12315投诉并到龙文区市场监督管理局现场投诉,相关工作人员表示,该公司法定代表人失联,且行为涉及诈骗,应该向公安机关报警或向法院起诉解决。
福建三和律师事务所吴文都律师表示,如果投诉车主反映的情况属实,汽车销售公司隐瞒了抵押事实,并在销售时制造车辆合法合规假象,现在法定代表人失联,其行为涉嫌金融诈骗,且涉案人数多,金额大,车主们可以向上级公安机关申请刑事立案,或者向法院提起诉讼。
7日晚,海都记者致电吉利汽车客服热线,其客服人员登记客户反映的问题后表示,将反映给主管领导,待调查核实后再同记者沟通。