N海都记者 董加固 杨江参 文/图
他是一名普通的外卖员，接单、取货、送货，周而复始……工作简单而忙碌，总是奔波在路上。不同于其他外卖员，在送单之外，他会在大街小巷留心寻找走失者，4年多来，他义务帮助111名走失者与家人团圆，点亮他们的回家路。
在同事眼里，他是“铁臂阿童木”，是“超人”小哥，每天送餐，骑着电动车要跑一两百公里，却能一次次在奔忙中，发现走失人员，还帮他们回了家。各种荣誉接踵而至，他先后荣获“全国岗位学雷锋标兵”“福建省五一劳动奖章”“福建省第一批最美快递小哥”“福建省职工职业道德建设标兵个人”和今年第三季度“福建好人”，央视主持人白岩松也为他点赞。
谈第一次：“原来只要多留心，就能帮到人”
11月27日，海都记者来到泉州南安霞美镇，找到了这位被同事亲切称呼为“阿木”的外卖小哥洪成木。
阿木是南安霞美温山村村民，初中毕业后就辍学了。他在工厂干过，也送过快递，2018年进入送餐行业，成了一名“外卖小哥”。
南安市触手可得网络科技有限公司霞美站站长黄艺亭说，阿木业绩出色，客人和商家满意度都很高，最关键的是，阿木做了很多好人好事，“在还没有真正帮助走失者以前，他路遇流浪汉，就会主动掏腰包给他们买吃的”。
阿木在一次偶然间，发现手机新闻里有个寻人栏目，经常会发布一些全国范围内的寻人启事，其中也可搜索到泉州。无意间，阿木开始留意起里面的走失人员。
2019年1月7日，泉州丰泽北峰有个患精神障碍的男子走失了，家人于隔日在网上发布寻人消息。1月10日晚10点半，阿木送餐经过一个红绿灯路口时，发现坡下的一个男子有点面熟，“这个男子到现在我还印象深刻，穿着拖鞋，看上去30多岁，留着胡子，长得很帅气，我便停车与男子交流了几句，确认了他就是走失者。因为手上还有餐要急着派送，我选择了报警。”隔天一早，阿木打开寻人栏目，查到和前夜男子吻合的寻人信息，打电话过去核实，得知当晚南安市公安局霞美派出所的民警已经将走失者送回家。
第一次的成功，令阿木高兴得一夜难眠，他还忍不住发了一条朋友圈“炫耀”了一下，“原来只要多留心，就能帮到人。偶然的举手之劳，真的能够帮助到别人”。
谈最难忘：“那个时髦女子，让我主动帮人”
从那个时候开始，阿木萌生了想法：送餐的时候都是走街串巷的，只要多留意一下，一旦发现走失的人员，可以联系警方或者家属，帮他们回家。
阿木回忆道，那是2019年11月25日下午，当时他刚刚取完餐，送餐经过南安霞美镇军民连心路时，注意到路边一名年轻又穿着时髦的女子，但她表情有点紧张。“当时她穿着白色短袖、黑色短裙、黑色丝袜，还斜挎着一个小包，看起来非常时髦，但她却东张西望、眼神慌张。”当时泉州天气已经转凉，女子的打扮以及种种迹象令阿木怀疑这极有可能是一名走失人员，可因为对方是单身的年轻女性，想上前询问的阿木怕被误会是要搭讪，于是着急送餐的他就离开了。
果然在当晚晚饭时，阿木看到了一条寻人启事，里面的照片和白天自己看到的“时髦女子”一模一样，并且还是一名智障人士。阿木无比自责，他已无心吃饭，放下吃了一半的碗筷，立即电话联系了女子家属，此时家属还在泉州市区的西湖公园一带苦苦查询监控画面。
阿木与女子家属在南安市霞美派出所会合，查看监控后这名女子的身份得到了家属的确认，这也令阿木更加后悔至极。用他的话讲，当时真想给自己一巴掌，怎么就没上去多问一句？好在，南安霞美不算大，而且自己特别熟悉，于是他在朋友圈一求助，很快就有微信好友联系阿木，助他再次找到了这名女子，并顺利将其交给了家人。此时，女子已经走失了两天两夜，累得筋疲力尽。见到家人后，她崩溃大哭，说的第一句话是：“我找不到回家的路了，你们怎么到现在才来找我啊！”
有了这一次的经历，阿木意识到了沟通的重要性，也变被动寻人为主动找人。
谈及感想：
“一个举手之劳，让一个家团圆”
“看到家属找到亲人时的痛哭，我会感到开心；但当他们开心地一起回家时，我又会感动到流泪。”这是阿木对自己寻人时内心百感交集的描述。阿木的助人故事，还有很多很多。他还总结出了“观察——沟通——联系”三步寻人法。
“走失的前几天，是寻人的最佳时机，时间一长，走失人员活动范围增大，找起来就难了。”阿木总结，特别是那些患有精神类疾病的人员或者患有阿尔茨海默病的老人，迷失在外危险重重，很容易发生意外。
我们采访的当天上午，“成名”后的阿木还在帮助一名拿着木棍很有戒备心的男性走失者。这名来自江西九江的走失者，父母已先后离世，在阿木的两次努力下，联系上他的远房堂哥以及老乡，很快就可以踏上回家路。如今他已经加入了公益寻人的队伍，而且还成了“抖音寻人志愿者”，为平台先后提供5000多条线索。
“我们送餐对时效要求很高，有时候为了帮忙找人，肯定会耽误送餐时间，但是帮助走失者和家属团聚，这份快乐是多少钱都买不到的，少接一两单，没什么大不了的。爱心不分大小，公益人人可为。我会以自己的方式坚定地走下去，为公益寻人增添一份希望，传递一份力量。”阿木说，自己个人的力量毕竟是有限的，希望有更多人关注走失人员，更多人加入公益寻人的队伍，也许一个举手之劳，就能让一个家团圆，让身边的走失者都能回家。