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知名美妆品牌贝玲妃线上将闭店

福州线下门店正常经营;消费者称,并不是非他不可,有很多新产品可替代

福州线下门店

N海都记者 余泓妍 肖辛怡 文/图

2023年12月28日,有不少网友发现,曾风靡女性群体的知名美妆品牌Benefit贝玲妃的官方天猫、抖音、京东旗舰店发布公告:贝玲妃官方旗舰店即将结束运营,2024年1月28日后不再接受新订单。

作为最早进入中国市场的海外高端彩妆品牌之一,贝玲妃的多款明星产品在国内都很受欢迎,比如眉笔、蒲公英蜜粉、猪油膏、反恐精英妆前乳等等。贝玲妃品牌线上购买渠道结束运营,那么,该品牌的福州线下售卖渠道是否受影响?1月1日记者进行了走访。

客服:三大线上平台将结束运营,可前往线下店购买

Benefit贝玲妃三大线上平台闭店的公告一经传出,就引起了曾经使用者的热烈讨论。“当年人手一个的蒲公英腮红,以后不会买不到了吧?”“是我大学最喜欢的彩妆品牌,时代的眼泪啊!”“线上撤店,会不会有清仓折扣?”

记者发现,其天猫、京东的粉丝数均超过100万,抖音平台店铺已清空所有商品,粉丝数也达34.5万。

记者咨询了Benefit贝玲妃官方旗舰店,客服回复记者称:“门店即将结束运营,会继续接受新的订单至2024年1月28日23时59分,在此之前下单的货品将按计划送达。客服通道及会员权益兑换将开放至2024年1月28日23时59分。”

客服表示:“贝玲妃将调整在中国境内的业务规模和发展重点。您可继续前往中国丝芙兰线下店铺和丝芙兰各平台线上官方旗舰店购买Benefit贝玲妃产品。”

走访:线下不受影响,店铺正常售卖

记者查询发现,目前福州仅剩下晋安区东二环泰禾广场以及仓山区万达广场2家丝芙兰线下门店售卖该品牌商品。

1日下午,记者来到晋安区东二环泰禾丝芙兰门店,在贝玲妃专柜处看见仍有许多相关产品在售卖,包括腮红、眉笔、口红等美妆产品。对于线上闭店问题,现场销售人员称,并不知情。“线下的产品还在卖,线上闭店的情况不太清楚,在我们门店买到的产品,我们还会负责售后,不受影响。”

现场正在试色的陈女士说:“以前学生时期使用过贝玲妃的腮红,可以说是‘时代的眼泪’,有刷到品牌要闭店的消息,觉得很可惜,但现在也有很多新产品可以‘替代’。”

随后,记者来到仓山区万达广场丝芙兰门店,现场一位大学生小林告诉记者:“喜欢来线下门店试色,再到线上购买,叠加优惠后价格会更便宜一些,但现在线上门店关闭,并不是‘非他不可’,可能会选择其他的产品。”

网友:线上闭店或和品牌定价与调性不相符有关

据介绍,1999年,LVMH集团收购了贝玲妃的大部分股份,成为品牌实际的掌舵人,在强势资本的助力下,贝玲妃开始在全球扩张。2007年,贝玲妃进入中国境内市场,于上海开设首店。2008年,入驻中国丝芙兰。

这不是贝玲妃第一次传出要退出中国市场的消息。2021年3月开始,便传出过全国多地贝玲妃专柜“闭店”的消息,线下大面积撤柜。

2021年、2022年贝玲妃先后入驻京东、抖音电商平台,而如今天猫、抖音、京东三大线上店即将关闭,目前仅剩的渠道只有丝芙兰。

此次是继2021年线下专柜撤柜后,贝玲妃再次传出线上集体闭店的消息。有网友分析认为,贝玲妃在中国市场生存空间日渐缩减的原因可能和品牌定价与调性不相符合有关。

贝玲妃品牌调性偏年轻活泼,主要面向年轻人,但产品价格相对来说偏高端,属于很多年轻人想买的时候买不起,有钱的时候看不上的尴尬区间,在有经济能力之后,能够代替的同价位大牌产品太多了。

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