N海都记者
周婉怡
为了迎接新年,市民对家居深度清洁、日常保洁以及保姆、月嫂等家政服务需求较大,近日,记者走访福州家政市场发现,因大量家政从业人员选择返乡过年,市场上家政人员紧缺,价格上涨。为了应对人员缺口,有家政公司采用提高薪资、提前招聘外地返乡家政人员等措施。
市民:价格涨幅大 感到“肉疼”
市民郑女士家住鼓楼区凤湖路一小区,因工作繁忙,房子面积也比较大,从半年前开始,每周六下午固定请了一位阿姨来家里打扫卫生。郑女士告诉记者,一周前阿姨已提前返回江西老家,她正在寻找合适的家政人员,但目前家政阿姨薪资偏高,实在让她“肉疼”。
“平常一天(5小时)240元左右,现在一天要350元左右。”居住在闽侯的林女士早早地为过年清洁做足了准备,她说,每年过年请阿姨的价格都要上涨,所以1月21日那天,她早早就叫阿姨来家里做大扫除。
在福州做工的徐阿姨前几天就返回重庆老家了,徐阿姨告诉记者,身边的老乡基本都回家了,只有一两个人还留在福州挣钱,“平常打扫卫生大约在50~60元每小时,过年期间上涨到70~80元每小时,想要多赚点的人会留下来多干几天”。
在某家政服务的小程序上,记者询问了客服,客服表示,2日到15日是春节休停期,系统自动跳过不服务;如有客户需要,保洁包年(包年客户)加单一次需要扣除两次服务次数,非包年客户购买单次春节档保洁服务,价格为4小时439元,拼团价要369元。
走访:多举措应对家政人员缺口
“这段时间,春节期间的住家保姆服务是最受客户欢迎的服务项目,许多顾客都希望能找到顶班保姆。”一家政服务公司工作人员说,公司的保洁人员大部分来自四川和江西,年底人员返乡叠加市场对家政服务的旺盛需求,人力供应紧缺。
朱女士从事家政行业8年,她告诉记者,尽管有大批人员回乡,但因为年底工资翻倍,可以多赚一点,也有不少人选择留下,“以往的平均工资在200元/天,现在增加到400至500元/天”。朱女士说,目前保洁阿姨的时薪为70元,想要请阿姨做卫生要趁早,越临近春节价格将越高。
海都到家的工作人员告诉记者,每年临近春节时,线上下单的页面会提前提示客户,建议提前预约家政服务。“很多客户都是提前一周甚至半个月就开始预约大扫除,目前,我们的家政人员的工作安排已经排到了5日之后。”
朱女士说,家政公司也会根据公司不同的性质、需求,采用不一样的方式应对供不应求的市场。最简单的方式就是提高家政人员的薪资,以吸引更多家政服务人员在高峰期留守或加入,还可以提前招聘从外地返回当地的家政服务人员,以备顾客需求。