N海都记者 林涓
实习生 邬璇
林昆哲 文/图
不会使用智能手机、电话约车又说不清上车地点……出行成为时下困扰很多老年人的一大问题。不过近日,在福州市道运中心的指导下,首批20个助老打车点在苍霞街道亮相,老年人只要打开微信等扫一扫二维码,就可以呼叫出租车接送。
昨日,记者前往台江苍霞街道,实地体验助老打车服务,了解破解老年人出行难的新“秘诀”。
呼叫不到半分钟 就有出租车成功接单
昨日,记者来到台江区苍霞街道苍霞新城嘉和苑小区门口处,一眼便注意到了一个高大的标识牌,写有“暖心车站”的字样,蓝白相间的牌子中间位置增加了一个醒目的二维码。
记者看到,标志牌上有着详细的打车步骤,根据提示打开扫码后,页面便自动进入助老模式,点击“呼叫出租车”即可叫车,在上车后再说目的地,到站后可现金或扫码付车费。
记者通过微信“扫一扫”功能扫描标识牌上的二维码后,进入的是平时常见的高德打车界面,不到两秒钟,就直接跳转到了小程序的“助老打车”页面。页面整体简洁干净,字体大小对于老人而言十分友好,避免了老年人看不清楚字或是看花眼的情况。
值得一提的是,起始地已经自动识别到了记者所在的打车点,且可不输入终点,只需点击页面正中间的“呼叫出租车”大字按钮,等待司机接单即可。呼叫不到半分钟,就有出租车成功接单。
成功接单后,页面有“紧急求助”和“行程分享”的按钮可供老人点击使用,在页面下方,写明了接单出租车的车牌与到达距离和时间。随后,记者又来到苍霞新城嘉华苑小区门口处,发现了另一块不同款式的“助老上车点”标牌,标牌上同样将使用方法等内容写得十分详尽。
分布在老人常活动区域 不用走远就有打车点
昨日,苍霞新城社区居民陈依姆给记者讲述了曾经“打车难”的经历。她说,有一次突降大雨,自己有急事要出门,又不会网上约车,只能路边叫车,等了半小时都没叫到。无奈之下她只能步行前往,不仅错过了原本约定的时间,衣服裤子也都湿透了。如今助老打车点设立后,她只需走到小区门口就可以直接扫码打车。
记者了解到,目前20个助老打车点主要分布在苍霞街道内的医院、药店、学校、老人活动中心、主要居住区等,老人不需走太远,即可找到打车点。“助老打车实际上是运用科技手段帮助老人解决用手机叫车问题,上车之后是参照打表支付,因此费用与正常打车一致。”福州市道路运输中心有关工作人员介绍,这个界面是专为助老打车量身定制的,字体大、操作简单、不用输入目的地,方便手机玩不溜的老年人使用,年轻人也同样支持使用。
“下一步,我们将根据试点情况,结合各区各街道规划实际推进。”该工作人员表示,市道运中心将在此次试点基础上进一步扩大助老打车点的覆盖范围,更好地保障老年人出行。