海都讯（记者 曾炳光通讯员 王培珊） 清明将至，厦门市市场监管局发布《厦门市殡葬商品及服务价格行为合规指南（试行）》（下称：合规指南），这是全省首个针对规范殡葬商品及服务价格行为制定的合规指引。

厦门市某殡仪服务店进行了店内销售价目公示，但是报价、结算项目价格高于公示收费标准，且未按规定及时退还多收价款，被厦门市市场监管局从重处罚4.2万元。

厦门市某殡仪用品服务部在提供殡葬服务时，对丧属到店咨询、治丧仪式中途、事后结算的三次报价“次次不同”，不仅在治丧仪式中途临时加价，结算时又再一次提高标准报价，属于以低价招徕、高价结算的价格欺诈行为，厦门市市场监管局予以没收违法所得，并处1.6倍罚款。

这是厦门市市场监管局通报的两起案例。

殡葬服务因其特殊性，一般群众平时极少接触，因此交易双方存在较大的信息差，这也给了个别经营者以关心帮助治丧之名进行高价推销、牟取暴利的空间。《合规指南》提出5条落实明码标价阳光收费的合规建议，列举了违反明码标价等4类常见价格违法行为16种表现形式及相应的法律后果。

其中，违反明码标价相关规定的表现形式为：不明码标价或仅以口头方式报价；不按规定的内容和方式明码标价；选择性标示价格；擅自变更公示政府定价项目名称、服务内容、收费标准等信息；在标价之外加价出售商品或者提供服务。

不执行政府指导价、政府定价表现形式为：高于政府定价或超出政府指导价浮动幅度制定价格；采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准；不按照规定提供服务而收取费用；擅自制定属于政府定价范围内的服务价格。

16种价格违法行为对应的法律责任中，不执行政府指导价、政府定价面临的罚款金额最大。《价格违法行为行政处罚规定》明令禁止的不执行政府指导价、政府定价行为的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款，情节较重的处50万元以上200万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。