海都讯（记者 梁展豪 实习生 朱鸿雨） 近日，杭州的璩女士向智慧海都平台报料称，自己4月3日在福州南站前的一家商铺寄存了行李，但回到杭州后发现有一盒茶叶忘记拿走了，委托跑腿专员帮忙找商家取回茶叶时，多次协商无果，希望记者帮忙协调。

璩女士介绍，3日14时，她和两个朋友在福州南站西广场旁边的鑫聚点餐厅寄存了两个行李箱、一盒茶叶及其他几个小件行李，于当天晚上11点30分左右取回。因为行李较多，直到4月7日返回杭州时才发现有一盒茶叶未取回。

璩女士表示，她要求商家调取监控但被拒绝，商家称如果看到茶叶会主动联系，但之后一直都没有消息。“茶叶是朋友赠送给我的，我现在居住在杭州，再度长途跋涉到福州找茶叶实属不便。”

10日上午，记者来到了璩女士寄存行李的福州南站西广场的鑫聚点餐厅。表明来意后，商家表示确有此事，茶叶就放在仓库中。“我们查看了监控，发现是有人在店里吃饭的时候错拿了她的茶叶，于是辗转了很多人，在8日那天就帮她找回来了。”

商家解释，因没有璩女士的联系方式，所以无法联系上她寄回。

记者现场通过电话联系上了璩女士，在确认了物品后，帮助其取回遗失的茶叶并寄往杭州。