N海都记者 梁展豪 实习生 朱鸿雨
近日,湖北的邵女士向智慧海都平台报料称,她在五一期间打算前往平潭游玩,4月22日通过微信预订租赁了一部电动车,在支付定金后发现对方把她拉黑了,她这才意识到自己遇到骗子了。
价格相较别家便宜 女子私信加好友
据邵女士介绍,因为五一期间有前往平潭游玩的计划,且关注到电动自行车的租赁价格有所上涨,于是就在社交平台上开始寻找低价的商家。
后来,她看到一个名为“安崽出行”的账号在租车帖子下留言有电动车出租,并且价格相较于其他家也更便宜,于是她就私信了对方。“当时聊天的时候对方很爽快,而且说5月2日只剩三台车可以出租了,就赶紧跟对方加了微信。”
加上微信后,对方发来了店铺定位,显示在平潭综合实验区潭城镇的海悦花园。“他发了两张店铺电动车的图给我,让我直接发定金和名字给他就行,取车的时候会给我退多余的钱。一辆车100元,我就给他转了200元并备注‘5月2日两辆电动车定金’。”对方在收钱后,只回复了“收到5.2”,并未给邵女士开具任何定金收据之类的凭证。
当天晚上,邵女士想了解电动车电瓶的问题,于是继续询问店家,但是对方却一直不回消息。“后来发现对方把我拉黑了,我又打了他给我的手机号,发现对方并不是提供租车服务的,这才意识到自己被骗了。”邵女士发现自己被骗后,第一时间在微信进行投诉,24日,微信团队给她发来消息,确认投诉对象有违规行为,并且对投诉对象进行“警告教育”处理。
业内:不建议线上预订
“最近发生了很多这样的事情,不建议线上预订。”平潭畅行电动车租赁行的店主陈先生告诉记者,因五一假期租车需求上涨,最近平潭发生了多起假冒车行收定金,之后直接拉黑消费者的情况。他表示,假期期间,平潭大部分租车店铺都不接受线上支付定金预订,都是线下直接付款租赁。“租车需求那么高,对于我们商铺而言,线上支付定金不如线下直接租车有保障。”
对此,福州市消委会秘书长吴波建议,消费者在规划假期出行时,务必选择信誉良好、资质齐全的正规旅行社预约想要的服务,切勿轻信并与个人进行私下交易。吴波解释道,私人交易不仅难以追踪对方信息,一旦产生纠纷,由于缺乏正式合同约束与监管机制,消费者将面临举证困难、维权无门的窘境。
目前,邵女士考虑报警处理。“希望通过公开此事,警醒其他人提高警惕,避免落入同类陷阱。”