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花几元到几十元，就能在直播间买到价格低廉、款式好看、仅有一件的“尾货孤品”服装，你会心动吗？想想看，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装，而且还是仅有一件的“孤品”，别人“手慢无”，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿，这听着是不是有点诱人？
最近，很多人购买了所谓的“尾货孤品”服装，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球，甚至兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物。这是怎么回事？这些衣服到底是什么来路？央视总台记者进行实地探查。
消费者：
说好的“尾货孤品” 裤兜里发现肛泰栓
前段时间，辽宁的刘女士在某平台直播间购买了一条号称是“尾货孤品”的连衣裙和一条裤子，收到货却发现，衣服不仅破旧，兜里还装着东西。“连衣裙都是破洞，裤子裤角有烟头的烫痕，兜里还有肛泰栓。我当时就很生气，跟客服沟通后对方承认肛泰栓是他们的，但是衣服不能退。”刘女士说道。
在刘女士购物的直播间，记者发现里面卖着各种“尾单货”。类似这样的直播间还有非常多，他们号称自己是“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等，售卖的大多数衣服每款仅有一件，价格一般在几元到几十元不等。
这些“好看、便宜还稀缺”的衣物吸引了不少消费者下单，然而收到货后，却都傻眼了。有人发现买到的毛衣起球、有霉味，有人买到的衣服破了洞、口袋里面有卫生纸，还有的衣服蹭上了粉底甚至粘着毛发。
黑猫投诉运营经理孙晓明表示，在他们平台上，消费者投诉从（各平台）直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单，各种让人匪夷所思的情况发生。
调查：
从旧衣回收厂进货 “精品货”变“尾货孤品”
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地，对价格较低的几个目标市场进行了调查，发现到处都打着“供直播间”的广告。
那么，供给“尾货孤品”类直播间的货，又在哪里呢？几经辗转，记者来到了一个叫“后山”的地方，看到很多衣服都在地上，现场环境脏乱差。
在尾货市场，按堆儿数件批发的衣服就是仅有一件的“杂款”，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖，但即使这样挑拣后，记者在一些摊位依然发现，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍，甚至是破洞等各种非常明显且肉眼可见的使用痕迹。而在同商家沟通时，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼，商家既警觉又忌讳。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹，记者邀请了一位纺织学专家，在这些尾货市场进行了调研，结果发现还真有不少。
太原理工大学纺织系主任副教授、中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家史晟介绍，对于针织物来讲，衣服的弹性可以作为一个判断的指标。纤维用过之后都会拉伸，不会恢复到原来新的样子，使用痕迹非常明显。
那么，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查，老板当场判定为旧衣服。
据了解，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来，再卖到这家旧衣回收厂。
在回收厂，负责人带着记者来到了精品货的分拣车间，工人正在将回收上来的旧衣服，根据品相好坏先分拣出A货和B货，再从A货里挑拣出所谓的精品货。那么，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人表示，好一点的精品，有很多直播间都从我们这里拿，自己挂上吊牌，然后说是孤品，一样一件，没码的。
记者调查发现，在全国旧衣回收分拣的圈子里，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间，而这些旧衣服里的所谓精品货，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”，而且在各地都是供不应求。
然而，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”。但是，消费者对此却完全不知情。
在旧衣回收厂的分拣车间，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员。他们都表示，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服。
中国人民大学商学院教授刘刚表示，市场经济是法治经济也是诚信经济，诚信就是不隐瞒、不欺骗、信守承诺，诚信需要以法治为前提，只有加大违法惩处力度，才能让那些心存侥幸的商家望而却步。
追踪：
未清洗消毒出售 直播间内“照骗”以旧充新
为了进一步摸清情况，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司，但厂房内外，大家都在刻意回避直播间有关信息，直到记者在一堆貌似“精品单件”的旧衣面前，采访才有了突破。记者得知，这家公司的直播间在外面的农田里，隐蔽难找。几番沟通之后，负责人同意带记者去直播间。
一进门，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服，负责人告诉记者，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”，然而记者看到，这些用床单包裹起来，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻，卫生环境脏乱差。更有甚者，在其他直播间，主播直播时当场发现了虫卵。
原来，这类直播间在售卖前，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理，令人担忧。“衣服熨烫一下，直播间背景灯一打，挂上吊牌就跟新的一样，直播画面里看不出来问题。”相关工作人员介绍。
据了解，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利。
专家：
以旧充新属欺诈行为 相关规定需尽快落地
对此，中国消费者协会专家委员会专家、对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋表示，商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权，是我国法律明文禁止的违法行为。对此，相关主管部门应当加强管理，规范交易市场和电商平台的经营行为。
与此同时，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题。为了节约资源，减污降碳，2022年，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中，首次明确要有序推动旧衣物交易。
史晟也表示，目前，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准，市场规则不明，行业混乱，真假难辨，因此相关标准需要尽快落地，更好助推废旧纺织品循环利用。
尾货就是尾货，旧货就是旧货，两者不能混为一谈。商家卖东西首先应该有基本的诚信，把旧衣当成新衣卖，不仅侵犯了消费者的知情权，还涉嫌欺诈。尾货市场和电商平台都需要好好管一管。