N海都记者 陈逸之 见习记者 何丹莹 文/图

“没有经过业主们投票表决，怎么物业突然要求小区内停车要收费？”7月30日，福州市民游先生致电海都热线968880报料称，台江区半岛国际小区物业在未召开业主大会的情况下，向业主收缴机动车停车管理费，收费标准也由物业单方面制定。

业主：物业单方制定收费标准

游先生告诉记者，小区门口此前新安装了闸口，物业在未召开业主大会的情况下私自定价收费。

“之前停车免费，今年7月1日起强制收费，不缴费的车要么不让进小区，要么按临时停放计费。”游先生说，物业现在要求业主按照首辆机动车每月80元、第二辆每月150元的标准缴费，而收费标准仅由物业单方面制定。

此外，记者了解到，物业对原先小区内充电才收费的非机动车也重新制定了收费标准。据半岛国际小区安装电动自行车智能充电桩公示显示，对非充电停放的电动自行车，每月收取25元的管理费，充电停放则按月收取35元的费用。

物业：收费标准有公示 多数业主已缴费

7月31日，记者走访半岛国际小区看到，小区大门闸口的“半岛国际业主临时停车收费标准”公告牌显示，临时停车定价形式按市场定价，收费主体为恒承物业管理有限公司。

物业经理周先生告诉记者，由于部分业主不交物业费，物业亏损较多，所以物业计划从停车收费方面缓解停车压力、整改小区管理情况。

记者了解到，根据《福建省物业管理条例》规定，车位划定、车辆停放、管理和收费等事项，由业主大会决定，但不得占用消防车通道、消防车登高操作场地或者影响其他车辆和行人的正常通行。条例同时规定，召开业主大会可以采用集体讨论的形式，也可以采用电子信息技术或者书面征求意见的形式；但应当由物业服务区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。

对于“收取停车管理费是否按流程取得业主表决同意”一事，周经理称，小区没有业委会，业主大会难以组织开展，因此物业于今年6月11日张贴了“《小区路面停车收费管理办法》草案”告示，并在业主群进行公告。周经理出示了物业收费记录，公告发出至今，多数业主已陆续缴费。“登记的常停机动车有170辆左右，现在已经交了150多辆车的管理费，大部分业主没有特别反驳，我们就先按这个方案管理。”

周经理告诉记者，2009年交房后，前期物业合同规定每辆机动车每月收取60元停车费，“最初几年业主按规定缴费，但中间一段时间管理混乱，业主们也渐渐停缴了，”周经理说，“现在我们要重新管理，所以把这个规定捡起来了。”

社区：多次组织调解 正在协助筹办业委会

记者随后前往台江区苍霞街道中平社区。社区副书记方女士告诉记者，社区和区房管局、物价局此前多次召开研讨会，调解该小区业主与物业之间的关系。“有的业主认为物业做不好所以不交钱，物业为了补足收支而收费的行为导致业主更不满，双方之间存在一定的矛盾。”方女士告诉记者，该小区几位业主代表已向社区申请组建业委会，社区目前正在跟进这项工作。“这个小区很多业主不在家，投票比例不容易达到规定的户数，所以目前还在推进中。”

台江区房管局工作人员告诉记者，按照我省有关规定，物业未经业主表决同意就收费的行为不合规，房管局已多次督促整改，并将情况上报。