N海都记者 林涓

近日，在平潭工作的叶先生报料称，两年前，自己在位于福州鼓楼区的福建慈海教育咨询有限公司（以下简称“慈海教育”）报名了中医医术确有专长人员医师资格（以下简称“中医专长资格考试”）培训，并缴纳学费13800元。直至准备报名参加资格证考试时，叶先生才发现，慈海教育机构相关老师并不了解考试具体要求，按报考要求，原来自己并无报考资格。对此，叶先生希望慈海教育能够全款退还学费，但有关负责人表示只能退还少部分学费。

律师称，因政策变动导致叶先生丧失报考资格，属不可抗力。目前，在海都记者的介入下，双方已协调达成一致。

学员：

机构不了解考试规定 耽误报考

叶先生告诉记者，自己是一名台胞，已经自学中医多年，为了能够获取中医（专长）医师资格证，2022年9月，他报名参加慈海教育的培训课程。缴纳学费后，慈海教育便安排了一位“班主任”对接其学习事宜，但此期间，“班主任”都未曾组织学习培训。

2023年11月，中医（专长）医师资格证报名渠道正式开通后，叶先生根据“班主任”的要求填写好报名材料，才发现自己并无报名资格。“考试细则里明确了台胞需要在大陆医师带领学习5年后才能报考，我目前的情况是不能报考的，为什么慈海教育在收学生的时候不知道呢？”这让叶先生难以接受。叶先生认为，自己在报名培训前，已经告知慈海教育工作人员自己是台胞，慈海教育作为专业机构竟对考试规定并不了解，导致他准备了许久的考试无法正常报名。于是，他和慈海教育有关负责人沟通，但有关负责人表示只能退还少部分学费。

机构：

学员已享受部分服务 只能退还少部分学费

随后，记者来到福建慈海教育咨询有限公司了解情况。“我们只是辅助客户学习，对于报名是否成功是没有合同保证的。”该机构校长说，2018年福建省首次举办了中医专长资格考试报名，但当时该校区尚未成立，因此并不了解相关具体规定。福州校区在2022年年底正式开业，叶先生是在2022年9月报名入学。直到2023年年初，福建省卫健委才公布了第二次中医专长资格考试的细则，明确规定台胞需要在大陆医师带领学习5年后才能报考。招生时，机构对此规定并不知情。

校长表示，在叶先生报名成功后，工作人员通过企业微信向他提供了课程链接，并提供填写和修改考试报名材料的服务等。在双方都对相关政策不知情的情况下，都需承担责任，叶先生享受了机构的服务，机构也承担一定的责任，愿意退还少部分学费。

目前，在海都记者的介入下，双方已协调达成一致，叶先生对退费表示满意。

律师：

政策变动属不可抗力

对此，记者采访了福建律师海都公益团福建闽天律师事务所沈展昌律师。沈律师表示，叶先生在与机构签订合同时，省卫健委尚未公布具体的报名规则，机构是依据此前的考试细则判断李先生具有报考资格，故机构在签订合同时并无欺诈之故意；同时，双方在履行合同过程中，因政策变动导致叶先生丧失报考资格，属于不可抗力。因考试细则已于年初颁布，机构未及时告知李先生相关情况，具有一定过错；此外，因机构与叶先生已履行部分服务协议书，因此机构无需全额退款，退款数额需根据双方履行情况综合判断。