海都讯(记者 马俊杰通讯员 江曲 韩毅 文/图)2024年即将接近尾声,年底也是人员流动、公共交通最为繁忙的时候,不少赶火车的旅客在匆忙中难免会遗落随身物品。福州站作为重要的交通枢纽,随着客流量的不断增长,旅客遗失物品也逐年增加。目前,福州站每年接收旅客遗失物品超1万件。
记者从福州火车站了解到,为了让旅客能够更加顺利地领取遗失物品,10月下旬启用了全新智能化遗失物品招领处,目前已累计接收旅客遗失物品2013件,交付1156件。其间,智能化遗失物品招领处凭借自助领取柜和智能化管理系统进行遗失物品自取以及物品归类、存储、查找,作业效率提升100%到200%,旅客在福州站领取遗失物品时间由原来的10到15分钟,最快可缩短至30秒。
据了解,360平方米的全新智能化遗失物品招领处,位于福州站北进站口一侧。新投入使用的“铁路遗失物品信息管理系统”,通过数字化、物联网等前沿技术,对遗失物品仓库实现智能化改造。物联网技术让仓库内的每一件物品都能被精准定位和追踪,客运人员可以精准查找库内物品存放详细位置。
铁路部门提示,前往福州站遗失物品招领处领取遗失物品的旅客,可乘坐公交车到达福州站北广场,沿室外停车场方向向北行进约150米,行至北站房与室外停车场的交界处即可到达。乘坐出租车、网约车前来领取遗失物品的旅客,可沿北广场一层落客平台前往遗失物品招领处。如果旅客已经在站内候车厅,则需穿越第五候车厅,并下至一层,经由北进站口外,沿室外停车场方向行至遗失物品招领处。