N海都记者
柳小玲
日前国家移民管理局发布公告,12月17日起全面放宽优化过境免签政策,将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时。日前,记者获悉,政策实施后,为做好入境游客服务保障工作,泉州市文旅局发布10条文旅配套服务措施,全力做好入境游客服务保障工作。
在晋江国际机场设入境游客综合服务站
记者获悉,泉州将在晋江国际机场设立入境游客综合服务站,提供旅游咨询、景点预约、外币兑换、手机卡申办等“一站式”服务,同时在泉州古城、海交馆、清源山景区等条件成熟的热门旅游点设立联动服务点,并开展簪花、南音、木偶等非遗互动体验。
推荐一批入境旅游接待单位,组织发动,公布有承接外籍游客旅游服务接待能力的旅行社、酒店以及“海丝泉州推荐官工作室”名单。
“我们还将发布一套英文旅游推介指南,包括入境旅游温馨提示、旅游线路推荐、咨询服务点及相关旅游服务单位联系方式、世遗点二维码及英文图示,方便入境游客更好地游玩泉州。”泉州市文旅局相关负责人介绍。
此外,在晋江机场、泉州动车站设立旅游集散中心,提供外语旅游咨询、线路推介等旅游服务体验。完善更新“一部手机游泉州”、泉州世界遗产英文网站服务功能,扩宽外文咨询渠道,方便外籍游客线上旅游服务咨询。
扩大受理境外银行卡POS机、ATM覆盖面
同时,泉州市文旅局还将促进一批旅游场所支付便利化。在4A级以上旅游景区、重点文博场馆、四星级以上旅游饭店等文旅场所,增设外币兑换服务点,扩大受理境外银行卡POS机、ATM的覆盖面,提升入境游客线上线下支付便利化和畅达度。
充实一支外语导游讲解服务队伍,建立高校外语讲解培训基地,定期公布英语志愿讲解员名单,持续开展英语、俄语等多语种讲解员招募和培训,提升外语接待水平。
该相关负责人介绍,泉州还将启动一批旅游标识提升项目,完善晋江机场、泉州动车站、A级景区中英双语旅游标识,完善22个遗产点多语种标识及智慧讲解导览设施。
此外,要推动一批旅游企业开展国际业务,支持泉州市旅行社承接过境游客入泉旅游业务,对符合条件,年地接境外游客500人次以上(含500人次),在泉住宿1晚以上的,奖励50元/人次;在泉住宿2晚以上的,每人次在原有奖励标准的基础上各增奖20元。组织境外游客包机(含包机切位)入泉旅游,且在泉住宿2晚以上的,每架次人数在100人以上(含100人),每架次奖励5万元。每家旅行社奖励资金合计不超200万元。