N海都记者 柳小玲

今年来，泉州鲤城区城市管理局重点围绕省市区纪委监委“点题整治”工作部署，全力推进餐饮油烟污染扰民整治工作，取得较好成效。在泉州市餐饮油烟“点题整治”局际联席会发布的通报中，鲤城位居前列，其中5月份全市第一、7月份全市第三、8月份全市第二、9月份全市第三。

精心部署，督导推进。制定下发《鲤城区“整治城市餐饮油烟污染扰民问题改善城市人居环境”工作方案》；建立区餐饮服务业油烟“点题整治”联席工作会，不定期组织会商、联合执法、督导检查，邀请人大代表参与餐饮油烟整治检查督导。区分管领导每月组织督导检查，及时协调解决存在问题。

全面排查，动态更新。组织3个工作小组，对全区餐饮店底数进行摸排，梳理问题清单，建立摸底台账，坚持边查边整、动态巡查回访，及时抓好问题整改。2024年5月以来，累计摸排餐饮店1876家，梳理问题清单4批，涉及餐饮店224家，已全部完成整改。

加强检查，严格管控。组建餐饮油烟工作专班，常态化开展餐饮服务业油烟污染防治检查，严格落实检查及群众投诉问题整改回访，确保问题整改到位，依法查处拒不整改案件，今年来累计处罚涉餐饮油烟方面案件30宗。针对群众投诉反映强烈重点问题采取微信打卡监控，白天和夜间巡查打卡，确保问题整改不反弹。

建章立制，探索长效。在全市率先出台了《鲤城区餐饮油烟污染防治事前告知制度》等4项制度，明确街道、各有关部门餐饮油烟污染治理职责，建立有关工作机制，规范餐饮油烟投诉件从投诉受理、调查核实、处理决定、跟踪落实、沟通反馈、结案归档、监督考核七个环节办理要求，强化部门共治共管。

加强宣传，营造氛围。编印海报，推行事前告知，由区市场监管局在经营者申请行政审批许可注册登记时、各街道办事处和区城管局在巡查中发现装修或装修报备以及检查餐饮时进行宣传告知，指导经营者谨慎做好选址和业态选择，落实油烟净化设施。加强媒体沟通与宣传报道，每月曝光一批正反典型案例，推动形成油烟污染同防共治的良好氛围。

即查即办，妥处信访。梳理2024年以来的信访投诉数据，分门别类建立档案，落实收件即办制度，对群众评价不满意件的，组织区直有关单位联合执法会商，及时落实整改；信访件办理参照第三轮中央环保督察期间办理模式，实行局、街道同步现场核查，现场指导问题整改。