第MA06版:社会 上一版 下一版  
上一篇

叫“跑腿”送娃上学 安全如何保障?

N海都记者

何丹莹

近日,在社交平台上,“太冷不想起床,叫个跑腿送孩子上学”等相关视频内容引发热议。记者走访发现,福州也有不少市民有过相关体验,除了通过跑腿平台下单,还有私人“代接送”团队。那么,接送期间安全如何保障?平台是否允许?海都记者进行了了解。

下单跑腿接送 又担心安全没保障

家住福州市鼓楼区的张女士表示,曾尝试在平台下单跑腿接送孩子,一次收费在15~25元之间,“骑手很快就到了,可孩子坐上车后,我总担心他骑太快,安全没保障”。

家长李先生表示,骑手和跑腿人员受时间紧迫性影响,可能会将接送孩子视为普通配送任务。“如果出现骑行速度快、无视交通规则等行为,会带来安全隐患。而且,跑腿人员会为了几十元配送费额外购置一个安全帽吗?”李先生说。

记者搜索发现,除了在跑腿平台下单,还有私人“代接送”团队。

“我曾咨询过一个代送孩子的团队,一问有没有相关保障措施,他们就开始含糊其词。”市民王女士说,这种按月下单接送费并不便宜,要近500元的支出。

多平台回应 不提供接送孩子服务

30日,记者联系了多家提供跑腿服务的平台。美团客服表示,目前不支持帮送宠物、活物。顺丰同城客服也表示,不提供接送孩子的服务。达达秒送平台客服则称,只能配送物品,平台并不建议顾客下单“配送人”。记者询问若骑手提供帮忙接送孩子的服务,是否违反平台规定时,客服表示并不算违反规定。

随即,记者在某跑腿平台预下单,在物品类型一栏输入备注“接送孩子”“接孩子”等关键词时,平台出现“包含不合格词汇,请修改”的提醒,而当记者把“孩子”改成“小孩”等用词后,就可正常下单。

在下了一单直线距离2公里左右的跑腿单后,配送费显示为22元。记者计算发现,若每个工作日都按固定时间、固定距离下单,要多花四百多元的交通费,且无法提前派送骑手接单,只能在预约时间前半小时通知。

律师:接送过程中存过错 要承担赔偿责任

福建律师海都公益团福建建达律师事务所李洋律师表示,对于代接送这一领域,目前尚无专门的法律法规予以明确规制。一般而言,涉及使用交通工具运输人员的,应当取得客运资质,驾驶人员及车辆须符合《道路运输条例》的规定。

“跑腿平台一般不具有客运服务资质,如平台提供接送孩子的服务,可能被认定为提供非法客运服务,需要承担相应行政责任。若是骑手绕开平台规则,提供接送服务或者违反交通规则发生事故的,那么骑手需要承担相应民事责任。同时,家长作为孩子的监护人,也会被视为其没有尽到监护职责。”李洋律师说。

此外,李洋律师还说:“目前没有明确法律规定禁止私人接送的行为,根据法无禁止即自由的原则,家长与私人接送团队订立的合同并不当然无效(如在私人接送中存在非法客运等情形的,那么属于违法行为)。私人接送的双方之间存在委托或服务的合同法律关系的,如果提供服务的一方未能尽到相应义务,具有过错的,应当承担赔偿责任。”

福建海都律师公益团福建麦博律师事务所张睿律师也表示,不管是私人接送还是平台下单,如果在接送过程中存在过错,比如没有看管好孩子,那么要承担赔偿责任。如果尽心尽力不存在过错,则不承担责任。

版权所有 ©2023 福建日报 fjdaily.com 闽ICP备15008128号
中国互联网举报中心