N海都记者 李嘉琪 通讯员 吴梦蓉 潘星泓

时针拨回到十年前，2015年福州公交集团驾驶员胡明华被评为“全国劳动模范”。十年来，他将这份荣誉当作一份鞭策自己向前走的动力，从一线驾驶员到管理干部，在“不简单但很幸福”的工作日常中，为乘客带去安全舒适的乘车体验。

老胡不简单，既是“探路先锋”又是“新车顾问”

“茶园那边新划的道路标线已经改成双向通行，26日改线后10米车过去有点难哦！”1月25日凌晨，有驾驶员在七车队通知群里分享道路变化，并表达了大车转弯难的担忧。25日一早，胡明华化身“探路先锋”亲自去到该驾驶员所在线路，实地查看道路标线变化与路上车流情况，发现较长的公交车跟小车并行转弯时，确实有压线刮擦的风险。

“先把心态放好了，路小有路小的走法，路大有路大的走法。”初步摸清道路变化后，胡明华第一时间在群里分享了自己的想法，并要求驾驶员们慢行礼让，并表示附近道路调整后车流量减少，驾驶员不必过于担心。

除了勇担责任的“探路先锋”，胡明华还是备受信赖的“新车顾问”。去年年末，福州公交集团在51路等40余条公交线路上更新投用的359部纯电动公交车正式上线运营，为市民的春运出行增添新运力和舒适体验。但纯电车的上新也给驾驶员们带来了驾驶技能上的挑战。

新车刚上线那阵子，胡明华的电话响个不停，经常有不适应新车的驾驶员打来询问油门力度、故障处理等问题。胡明华不仅要多学一点、多想一步，向驾驶员们培训新车性能、驾驶习惯的变化、冬季行车注意事项，还要作为驾驶员与厂家之间的桥梁随时沟通反馈。

老胡很幸福，因为能帮助到乘客

为何能数十年如一日地热爱并坚守在公交行业呢？“因为能帮到很多乘客，看到他们上下车的笑容就最幸福了！”胡明华给出这样的答案。

去年10月的一天，市民蒋女士焦急地打来电话求助，寻找走失的妹妹。当天值班的胡明华一边耐心安抚蒋女士的情绪，一边协助调取车内和场站内的监控，并将蒋女士妹妹的相片发送到5路微信群中，通知全线驾驶员在沿途停靠站时留意，次日下午便找到了对方。看到蒋女士妹妹归来时开心的笑容，胡明华松了口气，幸福感也油然而生。

此外，在春运期间，爱操心的胡明华也是福州火车站北广场里忙碌的志愿者，为乘客提供乘车向导、行李搬运等各种便民服务。今年的胡明华依旧春运“不打烊”，不仅参与夜间保障工作，还作为车队应急小组副组长24小时电话开通，及时处理各线路应急故障特殊情况，守护市民的回家路。